夕方師長に呼ばれ見せられた紙。
患者さま家族からの苦情でした。
私を名指しして、他のナースはよいひとばかりなのに一人だけダメなナースがいる、と。
あんなひとが主任でよいのか?と。
頭の中が真っ白になりました。そして耳鳴り。真面目にがんばってきたのに。涙。
私のどんな場面を切り取り、私をダメだと指摘したのか、そのご家族が誰なのか全く分からない。潰れそう。

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励ましの言葉

 
お疲れ様です
  • 名無しのナースさん さんより
  • 2015/08/21 21:28
逆ギレしても良いのでは?
お世話になった人への言葉とは思えません
  • 名無しのナースさん さんより
  • 2015/10/14 1:17
それを見せてくる上司の指導法間違えてるし、患者家族はただの八つ当たりじゃない?もし、振り返って直すべきところがあるならば良い機会だけども理不尽なものを納得いかない!!
ムカつく。
なんでも、やり方というものがあるだろうに。
気落ちなさらず、頑張ってください!!私は応援してます。
  • 名無しのナースさん さんより
  • 2017/02/23 3:01
もしかして    師長に隠しておいてもらいたかったですか?
誰かに頑張っているねって言われたことありますか?
なかったら助けてもらえる人必要ですよね。
  • 名無しのナースさん さんより
  • 2017/03/13 13:51
こっちだって一生懸命やってんのに、何が患者サービスだよ!アンケートで
あたしたちを評価するんじゃないよ!
たとえ名指しで投書してきたんだってら、名前消して『患者の声』でだせって言うの!やる気なくすじゃんね。
  • 名無しのナースさん さんより
  • 2017/06/10 22:50
たまたまでしょうか。相性もあります。貴女が悪いわけではありませんよ。あなたは頑張ったんですから。
  • 名無しのナースさん さんより
  • 2017/10/26 20:02
辛いですよね。しかし自身に覚えがない事は、堂々としていてください。
その紙を見せた上司 最悪です!あんたは自分の部下が信じられないのか
今、部下を庇う上司っていないですよね。昔は、患者さんからクレームが来た場合、内容により事実確認や部下を庇ってくれました。
保身しかない人間が上に立ってはいけない!
  • 名無しのナースさん さんより
  • 2018/02/22 14:19
それを見せる師長どうかしてる。一方だけの意見で看護師を悪者にしてる。
看護師はサービス業や接客業じゃないですから…。嫌になりますね。
つらっとしていて良いと思います。
  • 名無しのナースさん さんより
  • 2018/03/24 3:17
うちはクレーム的な投書を数カ所に貼り出してくれて、まるで公開処刑ですよ。事情を聞きもしないで見せるだけで、貼り出しですから。。。
患者さんからの信用なくなるし、やる気もなくなるからマジ辞めてほしいです。。
  • 名無しのナースさん さんより
  • 2018/04/09 22:15

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