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カテゴリ:入院患者と家族

「こんな最低な病院!!潰れちまえ」と声を荒げた患者。・・だったら潰れてる前にお前が退院しろ。お前みたいな入院費未納、コール連打で仕事が滞るから業績悪くなるんだよ。
「薬そこにありますけど」、「動く動作が面倒くさいので薬そっちで管理してくれませんかね」、「いや、だから。出したりしまったりのやり取りが面倒なの。このやりとりさえも」、「あーはい もういいです。私がしますので。いやいや、むしろ自分で出来ますし大丈夫」、30歳後半、退院間近な状態でこの状態。動けないならまだしもADL自立、術後創痛が自制内。痛みはあなたにしか分からないし、大丈夫!て私が言うことじゃないけど。

ただ、だるくて機嫌悪いのを人に当てないで下さい。人に対する態度か。本間に気分が悪い。こっちはイライラ抑えて、対応してるのに。出きるのならやれよ、こっちがあなたとのやり取りが面倒!
こっちは暇じゃないんだよ。
深夜帯、ナースステーションにいるから暇そうに見えてんのかもしれんけど、相手は仮眠中。やることたくさんあるの!
ひっきりなしに来るな!
夜中なんだから寝なよ!
理解できない患者ばっかり。
気が強いのだかなんだか知らんが、何故あんたの言うとおりにしないといけないの。
あんたうるさい婆さんとして扱われているの分からないの。平和やね~、回りの犠牲があっての今のあんたよ。
医療者が偉いということは時代遅れなのは分かってる。ただ、「他人にお世話になっている」という感覚はないの?何故客気取りなのか。自業自得な人ほど、態度が大きい。勘違い野郎。そんな奴に看護したくない。
元気な時からよく知っている患者さん達が高齢になり寝たきりになっていく。「死なせてくれー死なせてくれー」と繰り返す患者さん。せめて眠らせてあげたいが主治医の指示も無く酸素は限界だし何も出来ない自分が嫌になる。苦しんでる患者さんを見て悲しくなって涙が出てきた。本当に泣きたいのは患者さんなのに。
間違ってるんだけど自分が全部正しい老人。
嫌味ばかりいう老人。
老人にもなって若い子に嫌味しかいわないあの患者。
さっさといなくなればいい。
あしたいなくなれ。
医療費もったいない。
人の話は黙って聞きましょうよ。
何か説明する度に、上からかぶせて話をする癖。言い訳がましい。嫌みかつ恩着せがましく、「あんたら大変やから、◯◯してあげる。忙しいからすぐに対応してくれへんよね」と。誰が勝手に尿瓶で排泄したのを、何もなしに把握できるねん💢アホか!
ベッドにぶちまけた上に、手間かけて💢
言いたいのも分かるけど、理解した上で話してください。何度も同じ説明をさせないで。身体的な負担に加えメンタル的にも辛い。

話を聞いてないから、心配なんです。転倒されたらかなわんわ!こっちが責任とらされるのやから!いらつくわ
クレーマー患者家族。あなたに少しでも共感性や想像力があれば、そんな言葉や態度にはならないと思うんですがね。こいつを育てたはずの母はもうボケてもうてニコニコ笑ってるだけ。しらばっくれんなよ、怪物生産しといて。医療者の一挙一動を腕組みして見張って、すこしでも気に食わなければ、秒単位て経時にして、尋問する。こっちは慌ただしく仕事しているのに、そんな秒単位での出来事なんて詳しく覚えているはずない。看護師なのにそんなことも気付かないんですか?(看護師失格だと言いたいんであろう)って、底意地の悪そうな顔でニタニタ気色の悪い笑みを浮かべながら。本当に気持ちが悪い。高圧的で、揚げ足取り、因縁つけ。いつも不幸せそうな表情で(いかにも他人を信用しない、いつも不敵な笑みを浮かべている)職員の動向を監視している。師長や主任レベルにはごますり。
頑張っている人間を傷つけるために生きているのか?お前は何のために生きているんや?
こんな家族なら、いくら本人が良い人であろうと、家族全体のモラルや存在が不快となる。患者、家族ははお客様でない。
看護師も手技が不十分なときもあるが、自分の親が入院したら、絶対にあんな態度はとらない。だって看護師の苦労をわかっているから。何十人も見ているなか、時間のない時間帯に精一杯対応している。病院にも事情はある、わかっている、と口ではいいながら、そいつは何もわかってなくて、これまでもどの事業者に対してもクレームをつけ、厄介者扱いをされている。自分の思い通りにならなければ、どんな言葉を使ってもいいと思っている。自分が介護される立場になった時に厄介者扱いされればいい。そのとき自分がどんな人生を生きてきたのか思い知れ。
認知症、だけど殴られつねられ暴言はかれても、笑顔で介護支援を続ける。少し不穏をおさえるためにお薬の力かりたら駄目ですか?いくら、認知症勉強して理解しようと頑張っても所詮はナースも人間。家族もへたばるのに、ナースだからと大丈夫なわけではない。現場は、理想と現実の狭間だ。
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