外来患者と家族  |  ＜ナースの愚痴外来＞看護師ストレス愚痴吐き投稿サイト(^_^)/

インフルエンザの予防接種に子供を連れてくる親たちへ

子どもをだまして連れてこないでください。
きちんと、「今日は注射を受けに行くよ」と説明して納得させてから来てください。

診察室に入って椅子に座ると「えーっ、注射ーっ？」っと騒ぎまくって暴れて逃げる子供もいます。

そんなことに体力を使いたくないです。まだまだ診療時間は終わらないのに疲れ果てます。

嘘はだめです。
任意接種なんだからきちんと説明してから来てください。

職場に行けば、クレーマーにモンスターが跋扈。
私が壊れていく

理不尽な患者さんの訴えに頭を下げる日々が続き、日に日に自分の中の余裕がなくなっていくのが分かる。同じ職場の仲間にすら、嫌な態度をとってしまう事まで…。良い患者さんの方が、たくさんいるって事は分かっているのに、たった数人の患者さんから受けた棘のある言葉が頭の中から離れなくてつらい。気持ちを切り替えて頑張りたいのにどうしたら良いのか…。

病院慣れしているというのは、大病して長期に通院しないといけないから仕方ないのかもしれない。
一見穏やかな口調だけど、医者も血管確保するの難しいや、採血は何度もやり直しさせられると、やる前からごちゃごちゃ言う。
いつも看護師さん泣かせでって気を使ってるつもりかもしれませんが、ジロジロして、あ~やっぱり無理か~って。。
めんどくさい。
１００％を要求されるのはわかるけど、疲れるわ。

今日は全国的にお休みです。医院だって休みですよ～かかりつけでもないのに電話してきて「昨日◯◯整形外科に行ったら指が骨折してたのでギプス固定してもらったけど、他の指も違和感があるのでみてほしい」ですって。明日は平日ですよ～その◯◯整形に行ったらどうですか？ネットに「もうすぐ診察が始まります」って書いてあったから電話したそうです。それうちには関係ない勝手に情報載せられてるだけだし。それ以前に休診日やぞ！緊急性全くないぞ！そのくらい判断できんか？そういう人が多くて困るんだけどどうにかなりませんかねぇ

あえて血管の見えない方の腕を出してくる受診者。『こっちしかダメだから。1回でとってよね！』案の定、逆血ナシ…。丁重に謝罪するも激昂。『なんなの！あんた新人なの？！だから若い奴は嫌なのよ！それでもプロなの？？！！』採血経験年数10年だが、久しぶりに嫌な思いを。採血1回で成功しなかったのは申し訳ないが、見た目で人を判断するな！

緊急度のない相談目的で時間ができたからといってフラッと受付終了時間間際に駆け込み受診するのはやめてください。予約した方がメリットが高いから予約進めても今じゃなきゃ今日じゃなきゃ無理とかごねるのもやめた方がいいですよ。時間もお財布も患者様自身が損するだけですよ。

勤め先のクリニックに来る中年の患者、揃いも揃って変人ばかりで横柄で関わるだけでストレス。女というだけで明らかに見下してくる中年男性、敬語を一切使わず終始馴れ馴れしい態度の中年女性、何度も説明してるのに難癖つけて否定して逆ギレしてくる中年男性、構ってほしくて業務妨害してくる中年女性、みんな50代なんだけどその年代って何かあるんですか？子供と接してるみたいですごく疲れる。

小さいクリニックで働いてます。コロナが流行し始めたころから発熱外来を開始。
その頃から数々の罵倒を患者から浴びせられてきましたが、先日毎月定期で受診している患者が喉が痛いと言って直来。

一旦玄関の外に出てもらい、感冒症状のある患者への当院の対応を話したら、「ここは病院じゃないね。前に娘が発熱した時も断られた。それで娘は腎盂腎炎になった。」など言われ。。

頭にきてしまい、怒鳴るとこはしなかったものの冷静な声で今までコロナと闘ってきたことや、当院の発熱外来対応への理解を求めたけど、もういい、帰りますと。

咽頭痛だけでもコロナ感染してる人も何十人と診てきたし、今はインフルエンザも流行してる。

もし逆の立場で、普通に受診に来て、自分の隣に感冒症状の患者が座ったらどう思う？一般診療の患者のコロナやインフルエンザ疑いの患者、分けて診察するのは今やもう当たり前で、まずは自分で抗原検査やってから医療機関に電話するのは当たり前になったのに何も知らなすぎ。

調べようともしない。そして診てくれないって文句言う。

うちのクリニックは充分やってます。
周辺のクリニックが感冒症状ある人は診察一切お断りってしてるからうちのクリニックに予約が集中。すぐに予約が埋まってしまう。

そんな毎日なんだよ。本当、声を大にして患者達に言いたいよ。まずはちゃんと予防しろ！！コンプライアンスよくない患者に、文句言われる筋合いない！何も知らないくせに罵倒や文句ばけり言うな！！

最後まで読んでいただいてありがとうございました。明日からインフルエンザの予防接種も開始されるので。。乗り切っていきたいです。

毎回くる生活保護の患者大嫌い。こっちが言った事にいちいち驚いて反応してきて面倒くさい。別に間違った事言ってないのに。どうしてほしいかわからない。
もう来ないでほしい。あなたの対応したくない。