外来患者と家族  |  ＜ナースの愚痴外来＞看護師ストレス愚痴吐き投稿サイト(^_^)/

救急の意味を履き違えてる患者多すぎ。
夜中に来る必要があるの？
普通に外来かかれよ。
どーでもいい症状で救急車呼びすぎ。
夜中にどーでもいい内容で問い合わせの電話かけすぎ。
人少ないんだよ？夜間帯。
意味分かんないクレームつけてきて仕事邪魔しないで。

年末年始、外来は当番で朝から夜まで１人で勤務。
その日その日で内科や外科の当番指定病院がある。
当院は指定日にはスタッフの人数も2人にして対応しているが、そうでない日は１人で薬剤調剤も会計もしなくてはならない。
でも、患者は指定日にの病院は「待たされるから」とこっちにやって来る。
１人で対応するので当然、待ち時間も発生する。
中には「息子がこんなに辛そうなのに待たせて」と怒鳴る母親もいる。
息子といっても24歳、ちゃんと大人と思いますが…
苦情を言われれば手を止めて苦情の対応。
余計に他の人も待たせることになる…
他にも「一週間前から腰が痛くて動けません」と本人ではなく奥様からの電話…病院が開いてるときから痛みを感じていたなら早めに対応しないのだろうか？
「仕事があるから病院には行けないんです」と言われますが、それは病院側に都合を合わせろってことでしょうか？
各科、各部署、すべてがそんな方々の為に出勤しておかないといけないんでしょうか？
仕事があるから病院に行けないと言われる方々の職場は私達が客で同じことを言ったら夜中でも休みでも通常と同様に対応して頂けるのでしょうか？
会計がいないから一時預り金を頂だき、後日精算へと説明すると「金を取るんか？」と返事…慈善事業ではないのですが…
そんな方々の職場では初めてのお客様が今日は支払いが出来ないと言われても「良いですよ」とするのでしょうか？
私達は休みでも必要時は呼び出しされ対応しています。
個人の病院でテレビで写し出される病院と同じ対応は限界があります。

30代女患者　いきなりキレだしそのあと病院に看護師の対応が悪いとクレーム。「私は普通に質問しただけなのに怒られて怖かった」他嘘ばっかりの私は悪くないのにという内容。は？？嘘こくんじゃねーよ。そっくりそのまま返してやるよ！お前が意味不明に最初からキレまくったんだろーが！二度とくんな

看護師を指名するのやめてほしい。何なん？気分悪いわ！やり方違うだの、点滴の準備の仕方までおっしゃいますけど。気に入らないんだったら自分でしたら？そんなに不信感あるんだったら違う病院いけば？
最近、こんな患者ばっか！

待ち時間や診察で時間かかるの前もって説明してるはずなのに文句言ってくる奴なんなの？そんなに文句があるなら、医者に直接言えばいいのに。看護師には言えるのに、医者には言えないんだね。アホくさ。

夜は寝てくれ

午前の受け付時間過ぎてるのに、昨日からお腹が痛かったからとかふざけるな！医者もいないし報告すればこっちが怒られる。窓口も締めとけよ。うちは救急外来ないよね？迷惑な患者多い。まぁ時間外に平気で来るような奴だからきっと非常識な人間なんだろうな。

すっごい傷つきました。外来だからあなたには二度と会わないかもしれないけれど、「待て謝れ」って今でも言いたい。なんかいい方法ないかな、名誉毀損で訴えたい

コントロール不良の糖尿病患者。腹部エコーの説明に行くと、待合室で威圧的な怒り口調で、絶飲食が解せないことを大声で文句。
そういう態度でくれば こっちが怯むとでも思ってるんですか？
いい大人が恥ずかしい。
別にあなたが絶飲食してこなくても、エコーをうけなくても、私には何のデメリットもありません。
むしろ、あなたの不利益にしか繋がりません。

私の旦那でも身内でもないので、どーぞご勝手に。

いつも怒鳴られてばかりで、ストレス溜まるわ。

内科に診察に来る9割の患者が、コートも斜め掛けバックも帽子も何も取らずに座る。
声をかけなければ聴診するまでそのまま、
何しにきたんじゃ
診察しなくていいの？
何もかんがえず指示待ち⤵
コートの前を開いて帽子を取ってお掛けください！と指示すれば、中にはキレる奴！
何しに来たんだ！帰れ！
ドラッグストアで薬買え！
看護師ごときに指示されるのが嫌だとぉ！
なら当然の事、指示される前にやってくださいな！
こちらも何度も繰り返し同じ事ウンザリなんだわ💢
小学生か！
小学生は素直に準備するわ！
言われるのが嫌なら、自分からコートくらい脱ぐか開いて下さい❗
つばの広いキャップしたまま診察受けるの失礼だし、ちゃんとした診断にも支障なんだよ！
出来ないなら素直に従えっちゅーの
❗