外来患者と家族  |  ＜ナースの愚痴外来＞看護師ストレス愚痴吐き投稿サイト(^_^)/

精神科の患者が頻回に電話してくる
ずるいよね
病棟では対応不可能であると主治医方針で伝えろと記録にあるからすべて外来に電話くる
受診するつもりはないけど話はしたいのか解決にならない
不安なら受診するようすすめても何もしてくれないですよね？ってそれあなたが決めることじゃないから
医者が診察して判断するから
他の人は来院してるのになんでお前だけ家から自分の都合だけで電話してくるんだ
主治医もこんなに頻回に電話してくるって記録にわざわざ毎回残してるんだからなんとかしてほしい
業務に支障をきたす
患者あんただけじゃないから
精神科ってそういう病気なのは分かるし仕方ないと言われるだろうから吐き出し

お願いですから、あまりプライベートな質問は控えて下さい…。家族構成とか、結婚してるの？とか、子供いるの？とか…。

予約時間に大幅に遅れてくる。新患だから問診や説明に一人１時間近くかかることもある。
きちんと予約時間を守っている後から来た患者さんにしわ寄せでくる。
スタッフも同時に問診が重なって人が足りない現状。
遅れて来た患者、会計時に手ぶらで支払いできないと言い出す。おーい、子供もいない専業主婦で無職、時間は充分にあるだろう。時間を守る。お財布の用意をする。
社会性を持て。病院にもルールがある。

平気で嘘つく。思い通りにしたいからとキレる。
アホに付き合うのしんどいわ

言ってることが二転三転するクレーマー患者、明らかに精神疾患ある感じでほんと厄介。話は通じないし、ほんの数分前に説明した事も覚えていないみたいで同じ質問を繰り返すし、最後の方にはそもそも何に対してクレーム出してるかも自分でわからなくなる始末・・・。この方のせいで他の患者さんの診療が遅れるわ、対応したスタッフは精神的ダメージ負うわで迷惑極まりない。病院・クリニックを転々としてる患者は要注意だな。

受付終了時間ギリギリに当たり前のように来ないでください。たまに終了してからもきたりするのはなぜ？しかも診察と薬処方のみならまだましですが、いつもと違う症状を訴えたら色々検査をしないと行けないでしょう？その分時間がかかり休憩時間が短縮されたり、定時で終われなかったりしてるんですよ｡

受診する科も違いますね？本当にその症状はここの病院であってますか？わからなければ事前に電話をかけて確認してほしいです。

その場でギャーギャー騒いできて、落ち度があるところは謝りつつ毅然と対応して相手は落ち着くけど、対応終わった後、こちらのはらわた煮えくり返らせてくるのなんなの？しかもいつもいつも高圧的でほんの少しでも自分の思い通りにならないと毎回スイッチ入れてギャーギャー騒いで、こちらの業務止めてくる。毎回文句言うくせになんで足しげく来るの？騒がれた医師、看護師、事務複数名が出禁にしてほしいと声を上げている。だから早く出禁になってほしい！！

スマホで両手がふさがってるからと、咳やくしゃみを手でおさえんかボケ！
診察室に入るときは電源を切らんか、ドアホ！
大した用事も無いのに診察室で電話にでるな！
もう日本崩壊

咳が出て困る、とまらないと来院の患者さま。
パーティーとか御呼ばれしたとか～の帰りですか？って感じ。
ご希望もあって　胸部レントゲン撮りましたけど～。
診察に来るのに　五本のネックレスはやめろー。せめて　自分で取れるものにしてよ。
80近いおばあさん、、長生きしそうやわ。

患者は知識がないから痛かった＝看護師の技術が下手と誤解をされることはある。
施術的に痛みは回避できないこともある。
しかたないとわかっても、勝手に逆恨みを持たれると疲れる。