サービス残業しまくって少ないスタッフ数で頑張ってる。少ない人数で回すために業務内容の改善もしたし勤務体制も変えた。なのに患者からは「公務員なんだからもっと頑張らなきゃ」とか「怠けてるんじゃないのか？」などのクレーム。確かにうちは市の病院ですが私達にどうやってこれ以上頑張れって言うの？患者さんには私達看護師の勤務状態なんて関係ないのは分かってる。スタッフが少なくていつもバタバタしてるから十分な看護が出来てないんだと思う。それなら上司はもっとスタッフを増やすよう努力して欲しい。クレームが来たら「じゃあここを改善できるように話し合って」と言われて結局は私達スタッフの業務が増えていくばかり。ぶっちゃけいらない業務あるし、掃除してる時間があるなら患者さんのケアをやった方がいいと思うんだけど…
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病棟の仕事がつらい看護師さんへ
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スタッフを増やして業務が増えるならまだしも、スタッフは減り、業務は増える。手の掛かる患者もいる。それなのに良質な医療の提供をしろという。うんざり。