しっかり説明して、説明用紙に注意書きをしようとしたら
「あとで見るので、そのままでいいです」「そこまでしなくても大丈夫」的な事を言われた

その後、依頼する部署のスタッフから
「あれもやってない」「これもできてなかった」(検査全て終わってない)
「しっかり説明してくれてるの?」(説明したが、患者が忘れてる)
「書類がないから持ってきて」(患者が鞄にしまっていた&事務方が渡したと言っていた書類がなかった。最後に戻ってくるハズなのに、忘れて依頼する部署に患者が行った)

えー、全部自分のせいですか??
1人で外来に来てる若い患者のミス
(書類を置いてきてしまったとか、後で書いてもらうサインがまだ書けていないなど)
いろいろ事務方の不手際(説明不足、勝手な判断)
部署異動して1ヶ月、あちこち回されて、覚えながら仕事している看護師のせいですか?
全て1回教わったら、イレギュラーに対しても完璧にできないと、だめなんですか??
ルールの不備も多いし、煩雑で、分かりづらすぎるんじゃあ!

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