接遇の勉強会とか、ディズニーランドのおもてなしの話を持ち出さないでほしい。私たちはディズニーみたいな楽しむ場所で働いてるわけではないし、ホテルでもない。病院なの。過剰な丁寧はいらないと思う。点滴の時間まで指定してくる患者とか困るんだけど。1対1じゃないし、仕事に行くわけでもないし、すでに持続点滴はしてるのに。
励ましの言葉
ディズニー研修は夢の国だから成立してる。現実、患者、新人、現人相手にできる接遇ではない。もっと言うと、毎年誰かがディズニー研修行ってるけど、誰一人として研修内容を還元していないのが現実。



じゃぁ実際に接遇を学ぶために有給もらってディズニーへ勉強しにいかせてください!!とでも言いましょう!笑