たまにしか部屋を受け持たないのに、病院に出した洗濯物が返ってこないと患者からクレーム。
訳も分からず話を聞くと、何日も前から言ってるのに明日返ってきますとしか、返答なしとのこと。
話を聞いてるだけで時間が過ぎていく。詰所に戻ると、前日まで対応していていたNsから、患者から洗濯物に関してクレームがきたとの伝言にてどうなっているのか返答しろとのこと。
言うだけ言って知らん顔。
いや、もとはといえば前日部屋担当だったくせに、いい加減な対応していたあんたのせいで、こっちにはけ口がきてるんだ。
たまに日勤するとろくなことにならない。
僕がクレームの対象になると師長から注意されるのに、他のNsだと何のおとがめもない。
どう考えてもおかしいだろ。
訳も分からず話を聞くと、何日も前から言ってるのに明日返ってきますとしか、返答なしとのこと。
話を聞いてるだけで時間が過ぎていく。詰所に戻ると、前日まで対応していていたNsから、患者から洗濯物に関してクレームがきたとの伝言にてどうなっているのか返答しろとのこと。
言うだけ言って知らん顔。
いや、もとはといえば前日部屋担当だったくせに、いい加減な対応していたあんたのせいで、こっちにはけ口がきてるんだ。
たまに日勤するとろくなことにならない。
僕がクレームの対象になると師長から注意されるのに、他のNsだと何のおとがめもない。
どう考えてもおかしいだろ。
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病棟の仕事がつらい看護師さんへ
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