本当にいろんな患者と接する中で、日々モヤモヤすることあるわけですよ。あの介助で良かったかな?患者さんに不快な思いさせてないかな?って気にしてます。時には失敗しますよ。患者にお叱りも受けますよ。当たり前ですが反省もします。でもさ、スタッフの気を引き締めるためとはいえ、事情も聞かないで患者からの一方的なクレーム意見を院内何ヶ所にも貼り出すの辞めてくれませんか?
ただでさえ関わってなくても多部署でもクレーム意見貼り出されるの苦痛なのに。

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