自分は常にマイペースに問診スキルも低く、他の患者を長時間待た... | ＜ナースの愚痴外来＞看護師ストレス愚痴吐き投稿サイト(^_^)/

自分は常にマイペースに問診スキルも低く、他の患者を長時間待たせクレームを発生させていることも知らない。それの尻ぬぐいしているスタッフがいる。
初診の患者のカウンセリングは悩み相談になりがちで丁寧な問診を終えて診察に持っていったら、こんなに遅い時間に新患？
遅い？今日めちゃくちゃ暇であんたも雑用していて、自分のやりたいことがあっただけでペースを崩されたから、嫌味ですか？
他の患者さんの迷惑になってないし、新患さんの初診問診は病院の印象を大きく左右されるからとても気を使うし、患者各々の要求は一定しない。
よくよく振り返ると自分が起こしたインシデントも人のせいにしたり、自分は正しいという思い込みが激しい。
一見いい医者に見えてるけど、陰では患者からのクレーム、拒絶もあることを本人に伝えてやりたい。知らないねって幸せね。