私がやることにいちいち文句を言う。わざと聞こえるようにグチグチ言ってる。
体調に関して質問するともごもご言ってて何言ってるか分からないから、すみませんと謝りつつもう1回聞くと怒りだす。
だったらはっきり喋らんかい!!
どうやら、ただのわがまま意地悪じじいだったみたいで、余計に腹が立つ。もしかしたら治療が辛くて…とかあるのかもしれないけど、だからといって看護師に何してもいいなんてことにはならんのよ。

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励ましの言葉

 
そういう不快な反応も、受け止めるのが看護師の仕事だと教育されてきましたね。
ナイチンゲール精神ってヤツですね。
だからムカついたり、心のなかで呪ったりすることに罪悪感持って2倍しんどくなる。
サービス業なんで表立って不快を示すわけにはいかないけど、自分も大事にしたい。
こっちだって心のムカつきを表現したくなります。
  • 名無しのナースさん さんより
  • 2026/03/12 11:37
患者からのクレーム箱だけじゃなく逆のクレーム箱も置いて欲しい
  • 名無しのナースさん さんより
  • 2026/03/12 17:47

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