超絶クレーマーおばあさん
あなたが検査の必要書類を白紙で持ってきたんでしょ?
やるべき事をしてこなかったあなたのために一個ずつ他部署に確認してあげてるのに、逆ギレってなんなんだよ
「面倒なこと言うせいで時間がかかりすぎる!」
面倒なのはあんただよ
「先生まで巻き込んで大事にしてくれちゃって!」
「先生に嫌われちゃう!」
いやもう最高に嫌われてるから

しつこく食いついてくるから丁寧に説明してやれば、「あなたが脅すから怖くなったじゃない!今まで何回もやってたけどそんな怖いことだと思わなかった!」
馬鹿か
検査してほしいくせに頑なに同意書類への記入を拒んでどうしたいの?書かなきゃ検査できないよ?
付き添いの娘も一緒になって文句の嵐

必要書類読んでないから必要な検査準備もできてなくて、結局検査中止
馬鹿だな
出禁にしたい

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励ましの言葉

 
どーしよーもない、責任転嫁な自己チュー患者多すぎて、本当に疲れるね!

迷惑加算とりたい
  • 名無しのナースさん さんより
  • 2018/05/25 19:58
クレーマー対応は保健適用外で請求できるようにして欲しいですよね
  • 名無しのナースさん さんより
  • 2018/05/26 0:34
コメントありがとうございました
単純に拘束時間も拘束人数も普通の業務より多いので、人件費だけでも取りたいですよね
さらに精神的苦痛のぶんも!

次からは最初からクレーマー対策係に任せようかと思います
  • 名無しのナースさん さんより
  • 2018/05/28 17:03

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