マニュアルは、マニュアル化できないからない記録も何を書くと教... | ＜ナースの愚痴外来＞看護師ストレス愚痴吐き投稿サイト(^_^)/

マニュアルは、マニュアル化できないからない
記録も何を書くと教えられてない
説明内容は用紙に沿ってやればいい。でも、たくさん患者からは質問されて。その都度他のスタッフに確認
連絡用の電話を持ったら、医者と医者の板挟み
外線でくる患者対応、いや何でそれ外来に回してきた？という内容も多い
診察開始終了時間、外来の受付時間、入院患者の流れ
すら聞いてないまま、業務に立たされてますが？
他のスタッフに聞いても間違っていることが沢山あり、結局自分が悪いと言われる

出来ないんじゃないんだよ。誰に聞いても正確な答えがない、統一化されなければ、わけわからなくなってるんだよ
｢そんなことも出来ないの？｣と管理職から言われますが。業務をわかってない管理職がいちばん悪いんじゃないの？