事務職に  |  ＜ナースの愚痴外来＞看護師ストレス愚痴吐き投稿サイト(^_^)/

事務職やったことのない人が、事務やっていて、患者さんに対する対応が悪く、ナースのことも診察室でただ立っているだけで暇だとか平気で言う人で、何故か診察室にも入ってきて、私何にできることしますいうオーラを出している。医師もその人の関わるのが面倒だということらしく、何ひとつ注意もせず、怒られるのは、私たちばかり。こんな、職場辞めたいですが、人もいないので、なかなか難しく。。どう接していいのかわからないので、困ってます。体調不良にもなってます。

仕事中に職場受診した
後日会計が高いのに気づいたので、会計確認の連絡を入れたところ、会計の新人がやらかしてたらしい
謝ることもなく、返金を部署に持ってくる訳でもなく、「〇時に会計へ来てください」と言われたので、上司介入案件にさせていただきました
会計間違いは患者にもやらかしてるのに、会計スタッフは来ず、全部看護師対応させてる癖に、師長は知らなかったときた(会計窓口で対応してくれていると思っ亭たらしい)
さぁ、問題提起させていただきますからねぇ！

このままずっと休んで一生出てこなければいい。
明日であいつの休みも終わりか。やだなー。
あっ、お前の部下なんとかしてよね。

ばちが当たればいい。
パワハラざんまいで痛い目見てるはずなのに、すごい精神力。

患者対応をしている私を呼び止めて、自分の業務に不利益になるからやり方変えろと言うけど、急ぎじゃないよねその内容。というか適応できなくて突然キレるなら仕事辞めれば？全てのことをあなたに合わせる訳にはいかないと思うんですが…。医者に気を使って、新人にも気を配りつつ先輩にも気を使い、挙句事務さんにも過度に気を使う毎日…。
私の頭ハゲるって！！

声をかけても返事しない。呼び鈴押しても反応しない
FAX送るのは看護師の仕事
外線電話とらない、電話なりっぱなし
めんどくさい事は全て看護師の仕事
自分たちが間違っても謝らない
間違って尻拭いするのは、看護師の仕事
だから、自分たちは「偉い」

はーー？？？馬鹿なの？？事務方
事務もまともに出来ないのに、定時で上がって、給料泥棒め！

自分の仕事、看護師にふってくるな。自分でやりなさい。

電子カルテが入ってるけど、停電(災害時など)には紙カルテになります
と、抜き打ちで、事務方に「紙カルテはどこにある、どう対応」のテストがあった
1人もちゃんと合格できねぇの！
「看護師さんが準備してくれるので」
「知りません」
「パソコン立ち上げて、コピーします」
「なんでそんなことしってないといけないんですか？」
1番正解が多かったのは、最近入った新人
研修でまだ災害時対応はしていないのに、「電源がなくなったらどうしたらいいのか」を知ってるスタッフ(看護師)に聞いていた
はー、災害時とか何があったら出勤しないようにしよう

施設で働いています。
往診のない日に３人出勤したと思ったら、２科目往診日に全員休んでたりってどうなってるの？

臨時処方の薬局連絡は看護師の仕事になるし、電話すら出ないし。

この時期、年度変わりのカルテ整理も必要なのはわかるけどなぜ診察日にするんだろう。
せまい診察スペースの中に事務職員３人と患者と付き添いとDrがわぎわぎと・・

診療情報のコピーとか検体回収の対応とか、そうそうごみの回収だって物品の補充だって看護師資格はいらないと思うんだけど・・

看護師は次々辞めていって、４人で回していた業務も２人で回していて。
そんな環境で医療事務３人も入れてぺちゃくちゃされたら、イライラもしますよ。

最近入った事務が、仕事しない。
書類の準備、回収・確認、どこにも看護師入ってないはずなんですけど、いつの間に、看護師が準備して、回収して、確認するってなったの？
「私の仕事が大変だからです！」って言い返されたけど、事務上司に許可してないと確認済。
「〇さんは仕事中にネイルしてる」って逆ギレされたけど、アレは爪が割れたからの補強で、師長からも許されてるやつ。仕事中にネイルして「乾くまで仕事できませーん」ってしてるアナタとは違う。仕事しろー！