事務員へ!!!
受付終了時間は夕方は18時15分だから、受付だけして外出する患者には受付終了時間には戻ってくるように言うべきなのに!!
待ち時間が長いと、ダイレクトに患者からクレームを受けないとならないものだから、待たせる患者を少なくするために、帰らせてる。
次に診察室に呼ぶ患者がいないときもあるくらい。
診察がゆっくりだからと、
「19時に戻ってきてください」とか
「20時に戻ってきてください」とか言っている。
待合室で待っている患者が少ないものだから、医師がそれに合わせてゆっくりしか診察をしないから、午後の診察が終わるのが21時過ぎたりする。
夜間診察じゃあないよ!!
本来は午後診だよ。
患者も、たった30分が待てなくて、すぐに外出する。
看護師としての仕事は緩いけど、拘束時間が長すぎて辛い。