事務職に  |  ＜ナースの愚痴外来＞看護師ストレス愚痴吐き投稿サイト(^_^)/

事務の人ってそんなに偉いんですかね。通勤手当の支給額、自分が間違ってたのに私に取りに来いと言う。仕事抜けれないから明日取りに行くと連絡すると、記入する書類が増えて面倒くさいから今日中に取りに来いと…。何様なんでしょう。そもそも間違えたのはそっちなんだから、書類が増えても仕方ないのでは…。自分の非を認めない人がいつまでも居座ってるの本当にやめて欲しいです…。

自分勝手がすぎるジムババ
病院送迎車の席の手前に座って隣に人をこさせないように圧をかけるジムババ
他の人には「ズレてくださぁい！早くしろ！」と怒鳴ったくせに
自分は良いと

事務職員に、複数名の電話中の悪い人がいる、、、

電話中にため息とか舌打ちとか、高圧的な言い方とか、敬語使えないって🫨
社会人として良くないと思いますよ？？😭
いい年してそんな常識もないの？？😭

コメディカルや看護師よりも電話での態度悪いってなんでなの？？😭
ていうか、病院にかかってくる電話を一番に受け取る事務がそれって、めちゃくちゃやばいのでは、、？？
窓口での対応とかどうやってるんだろ、怖いよぅ😭

院長に媚びる媚びる　ﾟ　ﾟ ( Д 　)
聞いてられない┐(‘～`;)┌

妬み嫉みが強いから、すぐ不機嫌にあたる。
患者に猫なで声で対応してても、気分次第でキツイ対応になるから、慕われはしない。
自分の立場を守るため、人を陥れチクる性悪女。
妬みの強い人って、上に媚びる人多くないか？
自覚は無く、冷静で常識的で仕事が出来る人間だと装って、思っているけど、大概の人は気付いてるよ！

まぁ、おたんこなすな患者や院長は騙されてるけどね(^^;

別に好きにすればいいんだけどさ、私はいい年こいてそれはどうなのかと思うよ

病院職員送迎車を待っているときに、一緒に乗る人（女）が挨拶しても低い声で返すだけなのに、男（若い）と超ぶりっ子声で「おはようございまぁーすぅ♡」という引くわ…

｢自己都合でドロップアウトした患者から電話がかかってきたから、対応して欲しい｣と総務課から電話
普通に受診予約をするだけなはずなのに、なんで外来に電話回してくる？
名前も名乗らなかったので、名前を聞き、対応を伝えたところ
｢どこに電話をかければいいんですか？｣｢相手方が怒ってるんですが｣と
周りにいる他事務に聞いて対応してくださいと、伝えて電話を切った

その後師長から自分が呼び出しくらい、対応がなってないと怒られた
間違ったことしてないし、できない総務が悪いのにと思って原因や流れを聞いたら
電話に出たのが、障害者枠で入ったスタッフ。対応出来ずパニックになったからだと
だったら電話取るようなところに配置するな、しっかり周りが教育しろ、看護師が全部対応することにするなと言い返し、その場を離れた
その後師長から、電話連絡対応マニュアルを作れといわれたけど、それは外来の仕事じゃないし、事務方で作るべきと伝えて突っぱねたけど、以前に作ったマニュアルはどこやったんですかね？

外来業務の受付事務。
用件あって話かけると「ちょっと待って」と言われたけど、忙しくなさそうなのにいつまでたっても聞き返しに来ない。
その人の好き嫌いによるのか、好きな人にはテンション高く笑顔、おそらく嫌いであろう人には明らかに態度が冷たい。その人の態度が冷たいのは、もはやどうでもいいけど、業務の報連相はしっかりしてほしい。仕事に自分の感情挟むのやめて欲しい。
相手の性格は変えれない。だとしたら、自分の気持ちを平常心に保つコツが知りたい…。ストレスー!！

何でも看護師に電話を回すんじゃねえ！
再診の取り直し、予約の確認くらいできるだろ
時間外に｢あ、いた｣って、馬鹿にしてるのかな？
｢対応して下さい｣って時間外なんだから、救急外来に回せよ
何のための｢患者案内窓口｣なんだ。案内してねぇし、丸投げじゃねぇか
仕事できない複数の事務より、対応出来る看護師を配置しろよ
自部署に電話回してもらうのに、数カ所電話たらい回しにされるとか、どんな施設だよ

いや、職員送迎車の席に早く来て前の方に座るなら別に構わないんですよ。
だけど、先に座っていた看護部長に圧をかけて席を譲らせてまで前の方（入口に近い）に座ったのには驚きました。

病院送迎車の椅子を「ガンッ‼︎‼︎‼︎」って大きな音を立てながら下げないでくださーーーい
こわーーーい