ケアマネ(70歳近く)、常識なさすぎ
情報共有しなきゃならん事の報告がない
奴(ケアマネ)が非常識な時間に患者の家族(クレーマー)に電話をしたとの報告がなく、病棟に8時過ぎに電話がかかってきた
うちのスタッフは誰も電話をかけてないし、誰が家族に電話した事も知らない
電話をかけても不在の場合、スタッフに伝達をする、電話ノート(うちの病院には、そう言うノートがあります)への記載をするって決まりがあるのに、注意されても守れず
その家族へ折り返し電話をする事を伝えたら「こんな朝早くに電話があるのは何かあったはずだ!あんた名前、何って言うの!?」と言われ気分を害した
イヤ、最初に名乗りましたけどね
結局ケアマネだった事が判明し、ケアマネに注意したら「あ、私です。すいません。気をつけます」って悪びれる様子もなく適当に謝られる
師長から過去に何回も注意されてんのに改善しないから今後、同じ事を他のスタッフにもしてほしくないので公の場で名前は伏せて再度注意したけどマジで腹立つ
勤務外に電話すんな
家族からしたら何かあったのかと思うだろ!!
マジで使えない