患者、家族からのクレームがあるのは、百歩譲って仕方ないと目を瞑り、反省するべき点は反省します。
だけどさ、患者からの暴言や罵声を毎日毎日浴びせられる私たち看護師はクレームも言えずに、精神面に負担がかかります。普通にブス、クソババアって言ってきます。ほんとに名誉毀損で訴えてやりたくなります。人権侵害です。それに、個人情報保護法が適用されるのは患者だけじゃありませんからね。看護師にだって使えるんですよ。
家族に医療関係者がいたら、もっとややこしいわけで。私たちの苦労や大変さを貴女も経験したなら分かりますよね?って言いたくなります。認知症の大変さが分からないわけないでしょう。まさに貴女の患者だよって言いたいです。
看護師だって守られる権利あると思います。家政婦ではないし、ホテルマンでもない。自分で出来ることを勧めているだけで、クレームなんて有り得ません。看護師の質が悪いと言うなれば、患者の質も相当なものですよ(笑)
なんでこの世界に入ったのかなー。早く辞めたい
看護師を辞めたい。全然違う職業に就きたいって脳裏に浮かびます