入院患者と家族  |  ＜ナースの愚痴外来＞看護師ストレス愚痴吐き投稿サイト(^_^)/

退院日になって部屋の掃除がなってない！サービスが悪い！詐欺だ！と、会計で個室代は払わないと大騒ぎ…。こっちから見ればそっちのほうが食い逃げと同じだ！と言ってやりたい。
すぐに訴えてやるって言うけどアホだなぁ。
ブラックリスト決定。二度と来るな。
そういう患者ほど必ずまた来るけど。

自分でやると失敗するのに看護師がやるのにはめっちゃ口出し、採血するのにもさっさと終わらせろと高圧的な態度…痛くて嫌なのはわかるけど、あなたのための検査です…成人なんだからもう少し我慢してください…

再発して家族の希望で告知してない患者。オペ前後も受け持ちになったりしたけど、日勤でもリーダーばかりで接することも少なく、たまたま夜勤で受け持ちした朝、「もう覚悟は決めてきたの、もう手術もできないし、諦めるしかない、でも寂しいわね」患者は自分が再発していることに気付いていた。それをずっと知らない顔してた。「いつも、ありがとう」って。
ありがとうなんて、私ずっと嘘ついてたのに。罪悪感。私の家族じゃないけど、本当抱きしめたかった。いつも笑顔の患者の心まで知らなかった、気付いてないと思ってた。私はなんにも気付いてあげられなかった。入院前からわかってたって。
私たぶんお見送りすることになるんだろうなって思った。私お見送りするの嫌だけど、最後は私がお見送りしたい、すごく失礼でいけないことだけど。そんな特別なことを思うことなんて今までなかったな。

何故好き勝手生きてきた人を看なければいけないのか。最低限のルールを守れない人に、何故医療者側が気を遣わなければいけないのか。守れない原因なんて、本人の守る気がないだけ。理由なんてない！威圧的に接すれば言うこと聞くとか思ってる馬鹿患者。自分視点でしか考えられない患者。さっさと転院なり退院なりしてほしい。あんたらがストレス溜まってる以上にこっちもストレス溜まるわ💢💢

めんどくさい患者。女性70代
帰宅願望が強く帰りたいと騒ぐ。
おだやかに帰れない旨を説明すると激怒。
翌日も激怒し、点滴すらさせてくれず。
週明け採血指示もあるのにこっちのメンタルが持たない。何かいい方法ないですか？

家族全員いかれてる。
検温中に｢みんな静かに。喋らないで｣とか言い出したり
血圧どうですか？って聞いてきたから、見せた。｢普段と比べてどうなんでしょうか！｣って聞いてきたからいつもより若干低めですけど大丈夫ですよって言ったら、20分後に何故か知らんが
｢血圧低いってどういうことなんでしょうか！！！｣ってキチ課長に言いに行って
キチ課長が同僚に余計なこと言うなとアイツに言ってこい→検温中使いの同僚に呼び出される→家族おかしいから余計なことは言うな
という流れになった。
いや、知らんがな。その同僚にキチ課長が激おこだったよって言われたけど、は？ってなった。あぁ、また私のせいなんですね。はいはい。
体位交換したいのに、家族が手を離さないから離れてほしいって言ったら｢この人は手を握ってる方が良いんです！｣って。いやいや……。何時間同じ体勢でいさせる気なんですか。
次にまた受け持つのやだなぁ。

事実とは違う事を某掲示板サイトに書き込まれ、患者から苦情がきていると説教。
スタッフの話はいっさい聞かず患者の話を鵜呑みにして一方的に責める。
患者の個人情報ってうるさいけど、スタッフの個人情報、人権はどうなっているの？

精神科なんて大嫌い。
看護師なんて大嫌い。
なんのために働いてるのかな…

うちの病棟はベットコントロール上早期退院(転院)をすすめなきゃいけなくて、でもなかなかすすまないプライマリーの患者。自分の楽なことしか受け入れないから、どんなに介入してもリハビリや治療がすすまない。お局からもなんとかしろっていう圧がすごくて師長、医師、先輩に何度も相談して、、、。そんな受け持ちに理不尽に怒鳴られた今日。めちゃくちゃ忙しくて他患者の検査回り、保清やらをなんとか回ってふと談話室にいる受け持ちに気づいて声をかけたらいきなり怒鳴られる。シーツ交換のために他看護師が連れてきてそのまま30分くらい経ってたらしい。まず私は連れて来られたこともシーツ交換が来てた(時間は不定期)ことも知らない。ていうか別にあなた元気だし外出しまくってるしたかが30分いたくらいで当事者じゃない私に怒鳴られても、、、。普段ならこんなことで腹立たないけど、こんなに長く色々介入してきて、こんなしょうもないことで怒鳴られなきゃいけないんだ。それまででしかないんだって思うと腹立つやら悔しいやらでモチベーションがもう保てない。

本当はそこで嘘でも謝って大人として対応しなきゃいけないところを、どうしても謝れず苛立ちを態度に出してしまった自分の未熟さにも落ち込む。長くてごめんなさい、ほんとにただの愚痴でした。

言うこと聞かなければ対応が悪いと怒る患者。自由に売店に行けないことに怒る。あなた心不全ですよね？売店行ったら大量にお菓子買うくせに。ダメだと言ったら「俺の金なんだから俺の勝手だ！」と怒鳴る。うちは市の病院だから看護師も公務員になるが、よく患者から「公務員なんだから人一倍頑張らないとダメ！高い給料貰ってるんだから！」とよく言われるが給料なんて他の個人病院に比べたら全然安いんですけど…スタッフも少なくて皆毎日サービス残業して頑張ってるのにまだ頑張れって言うの？
患者にはスタッフの大変さは伝わらないから仕方ないかもしれないけど、公務員なんだから！公務員なんだから！と言われるのにはもう疲れた。