あー明日も行きたくない⤵ 内科にかかっているつもりの心療内科の患者ばかりで激混み⤵ 毎日毎日、同じ不安をとつとつとぶつけられるこちらのコンディションが悪くなる! しょっちゅう大したことない症状で来る貴方達は本当は元気なんだよ! それで薬ばかり増え、本当の体調不良になる!
マウンティング上司と媚びパートの1人が馬鹿にしてきた。 私が他部署からの電話応対した後で 上司『田中さんってさぁ。電話に出るときは「はい田中です!」って明るく綺麗に電話に出るけどさぁ。その次に相手から要件話されたら「はい…!」って切迫詰まったように返事するよね?最初と落差が激しくて何か大変なことが起こったのかと思っちゃうわ』 ごますりパート「あーー私も田中さんの電話応対そう思ってたんですぅ~!!」 上司『そうだよねぇ!良かったぁ同じ様に思ってくれてる人がいて~!』 私「スミマセン…気を付けますね…」 上司『いやぁ~?ただ“面白い”なぁと思って』 だってさ。 はぁ?面白い?どんな要件だろうとこっちは必死で対応してんだよ。 私の電話応対が嫌だから言ってきたんだろうが。 さつい抱くわこのバカ二人。
ああ情けない…自分が情けないよ。 よく言えば「話しやすいタイプ」。見知らぬ人に道などをよく尋ねられます。 悪く言えば余計に怒られる。店員の接客態度が明らかに適当(例えばコンビニ40代女性店員は前の20代の女性客にめっちゃ笑顔で接客してたのに私にはぶっきらぼうでお釣りをもらう私の方だけがありがとうと言っている始末)。 昔高校のクラス文集でも騙されやすそうな人ランキング1位だったし… 今もコツコツ仕事やっても評価されず…かといってアピールするのも苦手で…評価されるのはいつも上司に媚びて同僚を貶める奴。でも仕事もめっちゃできる人なので勝ち目がない……
だから外来のクソ忙しい午前中に電話してこないでください。本当に迷惑。診察予約とか連携室とかでやれば?何でもかんでも電話かぁ。あんたらのおかげでこっちは、対応中の患者止めなきゃいけない。電話って横入りと一緒じゃないですか?
時間外削減、サービス残業も禁止。早く帰れ帰れとうるさいんじゃ!帰れるなら帰るわ!リーダーの残業が多いと注意され、メンバーが帰れないのはリーダーの責任。 もはや業務改善の話し合いすら、残業の要因になるからめんどくさい
小児のクリニックなんですけど、診療終了時間間際に来る患者さん多すぎて…。仕事終わりで保育園などに子供迎えに行ってからきたからギリギリってのはいいんです。そういうケースは「いつもの薬をー」とか症状重たくない場合が多いので。 でも、「昨夜から吐いてて水もあまり飲めてないけど家で様子みてました!」とか「うちの子喘息なんですけど、夜中咳で何度も起きて辛そうだったけど昼間家で様子見てました」とか言う理由でギリギリに来る患者さんが多くて、なんだかなあって思うことあります。うちの地域は割と小児科多い地域で、車で10分ちょいのところに2件23時とかまで診療されているクリニックさんあるし、小児科も診る夜間急病センターとかもあります。1時間や2時間かかる点滴が必要な場合など、医師からもそちら(夜診)への受診をおすすめしますが、「え?ここじゃ点滴してくれないの?」みたいな反応も多くて。 飲食店にもラストオーダーがあるじゃないかー! っていうか、昼間家にいたならもっと早く受診してくれーー!