主任／看護師長に  |  ＜ナースの愚痴外来＞看護師ストレス愚痴吐き投稿サイト(^_^)/

この前、師長に｢患者さんに対しての言葉使いを気をつけなさい｣と言われた
確かに、私は敬語を使わない
でも、全く使わないって訳ではない
初対面の人にはもちろん敬語
そんないきなり馴れ馴れしく話しかけてる訳じゃないんだけどね
あの師長、物事はっきり言いすぎるから
多分言いたいことは、相手を尊重しろ、敬意を持って接しろだと思うんだ
でも、とうとう言われたのが

｢あなたが患者さんに対しての言葉使いがやっぱり気になる。いいですかフレンドリーなのはいいけど、患者さんは商品だからもう少し丁寧に扱いなさい｣

え？
商品？

｢どうやって言葉使いを気をつけるか、あと半年間どう変わったか、紙にまとめて提出して｣


むりー
私、患者さんを商品扱いしたことがないからむりー

ってか、患者さんは物じゃない

私、今後こいつと働いている間
いくら正当なことを師長が言ったとしても響かないな

ってか、私に言葉使い云々言うよりも
あんたのその人間以下な考えどうにかしたら

全国の患者さん！
うちの病院の師長が言うには皆さんは商品なので、モノ扱いされても怒らないでください

外来業務を全員ができるようにと、いろんな部署に回された。
結果、スタッフが退職して行った。新人の配置なし。中途も取らず、人数は減ったまま。
そんな中、仕事を早く覚えろと、師長からのご命令。

できるわけないよね。そもそも、事務方の仕事っぷりが全然違って、その場所その場所で同じことが同じに出来ないって分かってる？本当に？
同じことでも、イチカラ対応覚え直しだよ？マニュアルもないし。

で、いいように使われ、勤務調整も｢その日無理です。出勤できません｣は通用しない。出勤しろと。
師長、マジでスタッフバカにしてるでしょ？
独身だからっていつも休みは何もしてないとか、勝手なこと行ってるじゃん。
事務方で問題を起こしたら、担当部署の看護師が悪いとか、勝手なこと抜かしてるんじゃねえよ！

リーダー通して医者に報告するスタイルが嫌。リスクあることを相談しているのに、「医者の指示があるから」と取り合わず、医者に指示確認しない。実施する側に最終的な責任あるから、すごく嫌な気分になる。

リーダーも状況把握するの大事やけど、言っても行動しない人だったら意味ない。
ほんと嫌な気分になる。いちいち報告して何の意味があるの？指示仰ぐも何も、どうするうか分かってるのだから、いちいち聞いてどうするのか。確認って看護師同士で確認して何かどうなるの？何故、直接医者に報告、指示にらったらダメなのか。新人ならまだしも。思い出すだけで、嫌な気分。

は？日勤いないんどすけど？
勤務調整して朝から通しで残業予定にして、リーダーと1人だけだったのに、リーダーが休みになると連絡が
｢できないじゃない、やるの｣って、無理でしょ
祝日だからって、1人勤務は無理だと
お手伝い来てもらっても、やることはたくさんあると言っているのに、勤務調整もしない師長

だからさ、リーダーできるよ？
日勤1人でできたら、日勤の人数減らすんでしょ
｢〇〇さんはできるんだから、みんな出来ないなんておかしい｣って言い始めるんでしょ
そこを調整するのが師長じゃないの？
最低人数4人だって言ってるのに、人数がいなくて仕事が終わらないから、毎日常勤が残業してると怒られる
はぁ、師長に嫌われてるからしょうがないか

今夜は当直なんですが…
私達は臨時職なのに正気が付くと職員より日直、当直の回数が多くなってきてる。
何故かなー

ちびブス癇癪持ち師長は一年でチョンと幕切れ。よかったよかったよかったよね。一日中わめきたて感情の制御が破壊してると端は閉口。昼間は廊下の真ん中に立ち、夜勤では相方が仮眠中喚くわめくわめく。辞めてよかったよかったよかったねと。相方の屑おとこヘルパーがこれまた酷い只今労災中、表向き腰痛？が医者はパニック症状かと傾げる(不定愁訴不安定)。同棲して二人しあわせになりなョ。よかったよかったよかったね
　

他の部署の師長が、いちいち他の部署の悪口を言ってる。あんたの部署もたいしたことないじゃん。一般病棟に入院が来てないからヒマしてるとか、その入院とかって先生が決めるわけだし、患者にわざわざ入院してくださいって頼むの？
あんたがいる療養、入院も来なければオペもなし。ルーチンワークをこなすだけの定年過ぎた准看しかいないし、アクシデントがあっても隠してることくらい、他の部署はお見通しですよ。ただ患者が死んでないだけだけどね。入院、退院がいない、オペがないだけで、どれだけ一般病棟からしたら療養が楽してるかって言われてるし、それにあんたさ、面接落ちまくってここに辿り着いたみたいだけど、それも受かったわけじゃなくて、部長の知り合いだから働けただけ。管理当直も見廻りに来ない、入院いれても、それ以外私は知らないってね、本当性格悪。そんなに一般病棟苛めたい？あーそうか一般病棟から療養に左遷されたから面白くないか。戻ってきたいなら認定でも取らないと戻れないよ？うちの師長は認定持ってるし、だから余計面白くなくて苛めるのか。威張り腐ってるけど、少し努力でもしたら？なんの研修も行かず威張るな。
自分がわからないこととかは、私には関係ないことだから知らないとかってさ、師長なんだから言ったらダメだよな。

退職した管理職が、マニュアルや資料、仕事に必要な道具をやっぱり隠していやがった
そこにあるの知ってたよ？
嫌がらせしてるのも知ってたよ？
あえて大事にしたけどさ
貴方の退職してからの評価、下がりまくり
逆に今回の働きで、今いるスタッフの評価は爆上がり
ま、復職したらしいけど、化けの皮が剥がれるまで楽しく仕事してくださいね

問題行為を起こす精神遅滞の患者
事前に検査の説明をすると、「通院しなくなる」ので、カルテに事情を記載
新しく来た師長から「なんで説明しないんですか！？患者の権利を奪ってます。しっかり説明してください」と

結果、検査入院予定日、来院せず
家族が、捜索願い出したみたいです
その対応も、外来担当がしないといけないんですか？
え、ここ、どこ？病院？精神科じゃないし、外来患者でしょ、介入し過ぎじゃねぇの？

師長、あんたが探せよ！
住所が近いスタッフに探せってLINE送ってきて、ばかじゃないの？？

患者様のため！患者様のため！
と言ってるなら、いろいろ改善するところは見えてるんでしょ。スタッフが圧倒的に足りてない。看護師のやることが多い。助手が少ない。
そんな中、清拭するのに｢お湯を持って行って、ベッドサイドでタオルを絞る｣って…何人清拭すると思ってるんですか？ここは看護学校ですか？用意も片付けも全部看護師のお仕事です。しっかり洗浄してってそのバケツはウォッシャー使えません。
動線も悪いし、物品も足りない。購入希望しても今あるもので何とかしなさい。それより患者様の事を考えて行動しなさい。
おかしいと思ってないのが、また問題じゃないんですか？業務改善を看護研究並に検討しましたよね？それは、どこ行ったんですか？