外来患者と家族  |  ＜ナースの愚痴外来＞看護師ストレス愚痴吐き投稿サイト(^_^)/

精神科患者から電話。
言ってることが意味不明。電波出してる単語の羅列。
他の人の声がするからなんとか代わってもらったら、まさかの母親。

今、電話うけてるの、精神科じゃないです。
「心配なんです」精神科ないって何度も言ってるよねぇ？
「薬をちゃんと飲んだか分からなくて」そんな事言われても、分かりません。というか、何の薬かすらも分かりません。
「死んじゃったらどうするんですか！？」と、なぜか母親もキレ始めたため
【精神科のお薬のことに関しては、精神科にお聞きください。当院で処方しているものではないので、対応はできません】
を、やんわーりお伝えしたところ、「あら〇〇さん(精神科)じゃないのね？」と、電話が切られた。

なんで、電話かけてきた！？ (精神科さんの電話番号は全然違う)

医者が注射オーダーを忘れて、注射できなかったのは、
処方箋が間違ってるのは、
検査日が違うのは、
次回の予約表が入っていないというのは、

看護師のせいじゃありません

文句あるなら、医者に言え

毎回自己都合ばかり言われ診察日や時間の配慮をかなりしている。
毎回お話に時間をかなりとられ他の患者さんの待ち時間がどんどん増える。
挙げ句の果てに毎回遅刻。
今日も仕事あるからと次回の診察時間の指定をしてきた。
いやいやこちらも無理なん。
治療したいなら仕事の融通少しはきかせてよ。
っていう心の声が顔や態度に出ていたらしく
態度が悪い、寄り添えてないと切れられました。
無理です。こんな人に優しくできないし寄り添えない。
真面目に通ってる患者さんがかわいそう。
どうしたら無の心で患者対応ができるのですか、、、

「仕事あるんで、1時には帰るっす」と、言ってた初診患者
来院10時。検査全部今日やって欲しい(画像診断、内視鏡含む)、検査説明聞いてる暇無いと、聞かずに帰った
…何しに病院に来た？

外来採血に来たリスカバリバリの人
「採血いたぁあい！やだぁあ！」と大暴れ

「リスカするくらいなら痛み耐えろよ…」
と、連れてきた彼氏？旦那？に突っ込まれて、目も当てられない状態に
なんで病院定期受診に来た？
ほんと、毎回迷惑すぎる…

絶飲食って言ってるだろ！
勝手に患者に水飲ませたり(手術前。もちろん延期)
ご飯食べさせたり(消化管内視鏡前。2回目なので、内視鏡検査はしないことに)
甘いジュース飲んだり(糖負荷試験…)
説明聞いてた？ 説明書類見れない？ あんた、日本人？？

子供の採血、やらなきゃいけないのわかってる
なのに、親！
「いてぇよな」「1回で終わらせてやれよ」「こんなに泣いてるのに採血取るのか！？」 などなど文句大声で叫ぶ
子供ビビって嫌がるのは当たり前
こっちだって1回で終わらせたいのに「だめなのかよ！？」「下手っぴ！」「まだ終わんねぇのか」などなど、文句言いまくる
その一言で私の採血技術、イライラして半減だわ！
(親を採血室から追い出すだけで一苦労)

もっと早くきてくださいね。受付終了間際に来られても困ります。うちは受付終了イコール診察終了時間なんですよ？知ってますよね？
新患でも受付時間を確認してきて欲しいですが、あなたは常連ですよね？当たり前のように遅くきて診察後､きっちりマッサージや物療をして帰る。
ホントにいい加減にして欲しい。

あと、乳幼児を二人連れてきて一人の診察の間､もう一人を看護師に面倒見させるの当たり前だと思ってますか？看護師の人数ギリギリでやってるんです。子供の面倒見れないくらい忙しいときもあるのに､無理してみてるんですよ？

もぉ、ホントに今の職場は患者に甘過ぎると思う。ある程度の線引きをきっちりしないと業務がまわらない！
でもこんな風に思う私は看護師に向いてないんだろうな。

17時、終業時間です
なんで、17時05分に「これから入院」って言われるんですか？
その人、午前中の外来受診の方ですよね？
さっきまで、「入院はない」って言ってましたよね？
救急外来も、「外来患者だから入院は外来で」って突っぱねてきましたよね
最近多すぎるんだけど、どうにかしていただけません？

止血不良で内出血が酷い！どうしてくれる！
と、怒鳴ってきた男性

うん、ワーファリン飲んでるって言ってたよね？
説明しましたよね？
移動の時も押さえながら、3分は押さえろって
やりませんでしたよね？いつも止まるからって
再出血した！服が汚れた！そう言ってたのも覚えてますよ？
誰かのせいにしたいんですね？

お前のせいだろ？