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病棟の仕事がつらい看護師さんへ
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カテゴリ:外来の業務に

2月、3月で5人が退職。補充はなし。4月の新人配属予定なし。
パートが多く、休みが多い。毎日2.3人が休んでいて、定時であがれない。

ねぇ、三次救急とってる外来よね!?
人数足りなすぎて、検査説明とか普通に1時間待ちとか下手するとなるよね!?
ばんばん確認の電話とか、代表から外来看護師に電話回ってくるよね、それ、代表でなんとかできないの?
さっきも、「俺は救急の○○だ、電話番号教えろ」って来たけど、外線取ったやつがバカなの!?
採血室と外来処置室が一緒の場所
処置と言っても、内視鏡、放射線科の検査後リカバリー、点滴ルート確保からの点滴、輸血、注射の実施、膀胱留置カテーテル留置、長期留置カテーテル処置、摘便、導尿、具合が悪い患者のベッド安静待機、腹水、胸水穿刺、フットケア処置、創部包帯交換、ギプス装着&カット、外来検査の事前説明に、入院説明などなどいろいろ

空いているベッドがなくて取り合いになったり
採血なのに検査科スタッフもいなくて、患者の待ち時間最高60分(検査科にはヘルプをだしたけど、採血室勤務者でないといけないとか、変な理由をつけて来ない)
外来スタッフもこの1年で10名以上退職。補充?妊婦さんが来てもう産休はいりますけど?

管理職さーん。外来をなんだと思ってるんですか?
助手もいない。ボランティアもいない。ぜーんぶ看護師がやれっていうから、医師事務も書類関係丸投げしてくるんですよ?
やってられっか!つぶれちまえ
待合室に患者がいないのに、なぜ診てくれないの?熱があるんだけど~!!コロナかインフルか分かんないじゃん!信じらんない!私も病院勤めてるだけど!!
って、女が来た。馬鹿じゃないの?
発熱外来は時間帯が違うんだよ!一般の人とごちゃ混ぜで診てる、アンタの病院こそ信じらんない!それに今、診察時間外なんだけど!2度と来るな、クソ女。
救急外来が落ち着いている時は病棟に応援に行けと言われる。
病院の看護師達は仮眠を何時間も取っているのに、その穴埋めに何で外来が自分達の仮眠時間を削ってまで応援に行かないといけないのか納得できない。

病棟に応援に行っても誰も指示してくれないし。
各病棟に行ってもやり方がみんな違うから分からないのに誰も教えてくれないから困る。
応援に行っても感謝もされなければ逆に迷惑そうな態度取られる。

どんなに外来が忙しくても病棟は応援に来てくれない。
入院だって病棟になるべく負担が掛からないようにやることやってあげたり、入院時間を調整すれば2時間待てと言われることもある。

救急外来はいつ患者が来るか分からないし、重症患者が来たら暫く休むこともできない。
当直師長は病棟のお手伝いせずに早々に宿直室でテレビ見たり寝たりしてるのに。

外来看護師は自分を犠牲にしてまで病棟への応援に行くのが当たり前ですか?
外来は何でも屋じゃない!
新型コロナが五類になったとはいえ、入院患者がコロナにかかってないか外来で一応確認している。

だけどね、
・症状なくてもコロナ陽性の人
・外来問診時は熱がなくても、病棟に上がってから発熱する人(解熱鎮痛剤飲んでた)
・嘘ついて、「症状は無い」という人
いろいろいるんだよ

先日、そんな病棟案内した患者が新型コロナ陽性になり「なんで外来で引っかけられないのか?ちゃんとしてくれ」と管理職サマから直々に言われたけど、そんなこと分かるか!

そんなこと言うなら、36.5℃以上の患者は全員検査するか?
担当医に確認して検査不要と言われても、検査するのか?

判断も曖昧だし、検査する、しない、誰に報告する、誰が検査をするというルールがきちんと決まっておらず、口頭でのみの説明で済まされている事は、問題ではないのか?

あれだけ他の事に関しては、「マニュアルマニュアル」うるさいのに、やってられるか
対応注意者の対応が定まってないから火に油を注ぐ事態が起こることがしばしば。
今の人達は強メンタルで「やっちゃったてへぺろ☆」で済むかも知れないけど、そんな状態のを後に残される身にもなって欲しい。
発熱の人の対応するのは、もう嫌だ。クソって言われるのももう嫌だ。なんでそんな言葉しか話せないんだろう。クソ人間はおまえなのに。
外来業務をしてる方に聞きたいです。
外来業務では、あちこちまわされますか?

というのも、見学した病院が「採血室(処置なども行う)」「内科(腎臓・糖尿病内科では、指導もある)」「外科(整形と消化器で分かれている)」「内視鏡」「化学療法」「血液透析」と日替わりで業務を行っていると聞いて、びっくりしたからです。
化学療法、透析は専門な方が行っていると考えていたのですが、間違っていますか?
看護師不足とはいえやり過ぎな気もして、もやもやしたので教えてください。
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