事務職に  |  ＜ナースの愚痴外来＞看護師ストレス愚痴吐き投稿サイト(^_^)/

別に好きにすればいいんだけどさ、私はいい年こいてそれはどうなのかと思うよ

病院職員送迎車を待っているときに、一緒に乗る人（女）が挨拶しても低い声で返すだけなのに、男（若い）と超ぶりっ子声で「おはようございまぁーすぅ♡」という引くわ…

｢自己都合でドロップアウトした患者から電話がかかってきたから、対応して欲しい｣と総務課から電話
普通に受診予約をするだけなはずなのに、なんで外来に電話回してくる？
名前も名乗らなかったので、名前を聞き、対応を伝えたところ
｢どこに電話をかければいいんですか？｣｢相手方が怒ってるんですが｣と
周りにいる他事務に聞いて対応してくださいと、伝えて電話を切った

その後師長から自分が呼び出しくらい、対応がなってないと怒られた
間違ったことしてないし、できない総務が悪いのにと思って原因や流れを聞いたら
電話に出たのが、障害者枠で入ったスタッフ。対応出来ずパニックになったからだと
だったら電話取るようなところに配置するな、しっかり周りが教育しろ、看護師が全部対応することにするなと言い返し、その場を離れた
その後師長から、電話連絡対応マニュアルを作れといわれたけど、それは外来の仕事じゃないし、事務方で作るべきと伝えて突っぱねたけど、以前に作ったマニュアルはどこやったんですかね？

外来業務の受付事務。
用件あって話かけると「ちょっと待って」と言われたけど、忙しくなさそうなのにいつまでたっても聞き返しに来ない。
その人の好き嫌いによるのか、好きな人にはテンション高く笑顔、おそらく嫌いであろう人には明らかに態度が冷たい。その人の態度が冷たいのは、もはやどうでもいいけど、業務の報連相はしっかりしてほしい。仕事に自分の感情挟むのやめて欲しい。
相手の性格は変えれない。だとしたら、自分の気持ちを平常心に保つコツが知りたい…。ストレスー!！

何でも看護師に電話を回すんじゃねえ！
再診の取り直し、予約の確認くらいできるだろ
時間外に｢あ、いた｣って、馬鹿にしてるのかな？
｢対応して下さい｣って時間外なんだから、救急外来に回せよ
何のための｢患者案内窓口｣なんだ。案内してねぇし、丸投げじゃねぇか
仕事できない複数の事務より、対応出来る看護師を配置しろよ
自部署に電話回してもらうのに、数カ所電話たらい回しにされるとか、どんな施設だよ

いや、職員送迎車の席に早く来て前の方に座るなら別に構わないんですよ。
だけど、先に座っていた看護部長に圧をかけて席を譲らせてまで前の方（入口に近い）に座ったのには驚きました。

病院送迎車の椅子を「ガンッ‼︎‼︎‼︎」って大きな音を立てながら下げないでくださーーーい
こわーーーい

事務！！八つ当たりしてくんな！！！
介護パート！！どれだけ仕事が出来んのか知らんけど、スタッフの愚痴ばっか言うな！！
愚痴でしかコミュニケーションとれねーのか！？
おめー一人でやれよ！！家族にも他事務所にも電話もできねーくせに！！空気悪くなんだよ！！
56才男性新人社員！！仕事できねーからって
マウント取ることでメンタル保ってんじゃねー！！
師長！！毎日21まで残業、物音立てて当たってくんな！！おめーの仕事がおっせーんだよ！！！

職員送迎車の椅子の背もたれをワザと倒しましたよね？
いい年こいて若手看護師（20代）に朝っぱらならちっぽけな嫌がらせですか？

あーあんなところ辞めて本当によかった！と思える対応ありがとうございました。笑えますわ。

新型コロナウイルスにかかり、職場の指示で10日間自宅療養した。親も職場の病院に治療でかかっているため、検査し新型コロナウイルス陽性となり、治療に通いながら自宅療養した。
自宅療養後、検査不要での復帰は感染対策の医師の指示だったのに、私の姿を見た受付から電話で「ねぇ、コロナの検査したの？しなくていいって誰が言ったの！」とお怒り。
別の日に用事で受付へ行くと「コロナの症状あったの？(私ー咳が少し…無症状の人も多いですよね？)じゃあ、症状ないけど私もコロナかもね～」とバカにする。
検査受けて、新型コロナウイルスにかかってるって診断されたんです、あなた達と違って遠出だって旅行だって自粛してるんです、かかりたくてコロナになったんじゃないのに、何であんな言われ方しなきゃいけないんだよ！いじわる！ひどい人！
もっとニュース見て勉強したら？なーんにもコロナのこと知らないんだから。