事務職に  |  ＜ナースの愚痴外来＞看護師ストレス愚痴吐き投稿サイト(^_^)/

私看護師1年早く入りました。事務員今年入りましたが
なかなか仕事覚えられず。00さんいいですよね。先生から信頼されて！お休みの時は何度も言いますよね！事務員が休む時は先生にさらりと流されるだけでと私にこぼす。
同じミスを何度もするので自宅で今日の仕事の復習してね！
というとそうですよね！学校でも言われましたと言い、就職してから復習せず今まできたそうで。
それでは進歩しないし、大切な話をしようとすると、話をはぐらかし、ただ愚痴を言い。
この10ヶ月私は何してんだろうとつくづく疲れました。
もう助けません。

あのさー、今日内科休診じゃん？病棟には内科医いるけど1人じゃん？内科で見てほしいっていってるんですけどーって外来に電話してくんのやめてくれない？
なんのためにそこ立ってるの？別に緊急性ないじゃん。いい加減にしろよ。

なんでも看護師にやらせようとするな！

月1回の保険証確認、〇〇さん出てないので、持ってくるよう言ってください とか
会計に来てないんですけど とか
〇〇説明するので、連れてこい とか
自分で患者の所へ行け！

未収の人がいるのも知ってるけど、全く動かず
「看護師さんから払うように伝えてください」
「私たちがあなた達(看護師とか？)の給料計算してるから、お給料が支払われてるんですよ」
「お金を払わない患者がいるのは、看護師のせい！」
などなど
ぜーんぶ正式なルートを通して、お前の上司に伝えてるんだからな？
今回は厳しい査定の冬ボーナス、出ると思うなよ？

経験したことのないような威力の台風がくる。でも診療は休まない。「無理して来なくていいからね」と院長先生。そりゃ皆休みますよ😣
事務員、診察時間になっても一人も来ず。どーすんだよ！話し合いはなかったのか！看護師さん達が来れてるのになんでや！！呆れる。仕事への責任感がないのですね。
事務だけじゃない！8月から働き始めた助手！「それって歩いて来いっていうことですか？」って言うたそうやな！介護の経験なし、教えてもらってる立場でよくそんなこと言えたもんやな！あんた休んでばっかでやる気疑われてるで！
自分のことばっかり主張する奴、許されへん👿

いつもタメぐちで小生意気な事務が退職しました。仕事ができることは認めます。でも好きにはなれなかったし　私にとっては苦手なタイプ。
新しい人は同じようにできないけど　そんなのは当たり前だし　何より　私のメンタルが少しは落ち着いてきました。
Ａさん　新天地で頑張って下さい。そちらのナースたちに精々しごかれてください。

なんでもかんでも外来の看護師に押しつけるな。都合のいいことばっかりいって本当うんざりする。何のための事務なの？

今日はホントにムカついた。
あんたさー派遣の事務だよね？
違う？何デカイ面してんだよ。
この私に命令口調。百年早いわ!
新規オープンする開業医行くらしいから　さっさと行けや。
面も見たくない。

クラークが自己判断で検査時の薬剤の休薬を指示してた。
看護師は医師からの指示だと思い疑問にも思わずに従っていた。
まず、何故この薬が休薬なんだろうか？
と疑問に思わないのだろうか？
クラークは何故自己判断で休薬の指示をするのだろうか？
職域を越えている自覚は無いんだと思う、仕事が出来る私と自己陶酔しているのだろうか？
確認をしないと看護師、自己判断で休薬指示するクラーク…
この状態を指摘する私は結果的には悪者。
でも、患者に被害があってはならないと思うから…な。

クラークさん！あなた方はクラーク業務をしていれば良いのに何故看護師に指示してくるのですか？
早く早くと急かしますが、患者さんは高齢者も多く素早い行動は難しいのは見てわかるよね。
その患者さんを相手に仕事をしているのだから一人一人に時間はかかります。
確かに受付をしていて文句を言われるのは嫌なのこととわかっています。
相手の言い分に振り回されてばかりだと相手の思うつぼですよ。
勝手に看護部長に電話して手伝いに来い‼️
と呼ぶのは貴方の仕事じゃありません。
貴方の仕事は、落ち着いて受付業務と診察介助をしていただければ良いのです。
医者は医者の仕事、看護師は看護師の仕事があります。
自分が叱られるじゃないか！
と騒いでますが、そこは説遇テクニックを磨いて行けるチャンスと思います。
あと、すぐパニックになってしまい人の言葉が聞こえなくなり自分の思い込みを伝えるのは皆に迷惑を掛けます、注意されても直ぐ拗ねて態度に表さないようにして欲しいです。
もう40才前なんですから…

医療事務はテレワーク
看護師達はテレワークできない
職種の差?