外来患者と家族  |  ＜ナースの愚痴外来＞看護師ストレス愚痴吐き投稿サイト(^_^)/

迷子の迷子の患者さん
あなたの家族はどこですか？
名前を聞いてもわからない
診察予定もわからない
ぎゃんぎゃんぎゃぎゃーん！
ぎゃんぎゃんぎゃぎゃーん！
騒いでばかりいる患者さん
内科のお医者さん
困ってしまって
はぁ、はぁ？はっはー
はぁ？、はぁ、はっはー

認知症1人で受診出来るわけないだろぉがぁあ！
(激怒)

採血しに来て、顔をみてすぐに｢あんた、下手でしょ｣と。１回も採血したこともないのに言われた

患者確認の為に名前を言ってもらうが、｢他の人はそんなことしてない。早くやれ｣と、手で採血台を叩きながら大声を出す

名前を名乗らないので、名乗るまで採血しなかった
(そういうルール)

その間に、リーダーが患者対応の師長を呼んでくれて、陰に待機

小さい声でやっと名乗ったので採血したが、｢痛い！下手っぴ！クソが！｣と、大袈裟に騒ぐ

すぐにいなくなろうとしたので、使い捨ての止血バンドを使って対応したのに、すぐに外して床に捨て、すぐに｢出血した事ないのに、血が出た！｣と、血をだらだら流して戻ってきた

クレーム出された

で、私の対応が悪いと、聞き取り調査になった

そこに、監視カメラあるんだし、最初から確認して下さいと伝え、他のスタッフも擁護してくれたが、管理職の言い分は｢患者を怒らせたアナタが悪い｣と

6連勤で最終日、人がいないから出勤してくれと頼まれて出てきて、人がいないから昼休憩も15分くらいしか取れず、人がいないから残り番までやる事になったのに
やってられない

寝たきりのもうすぐ100歳が、歩けるようになるわけないじゃん！

自宅介護をする！他人に任せられない！と拒否して、怒鳴って、通院拒否してたのは、家族の方でしょ
大きい褥瘡、手足の拘縮、ちょっと水飲むのにも、ベッドアップせずにあげて、ごほごほむせさせてる
｢食事が食べられない。動けない。こんなの親じゃない。元に戻してくれ｣って、来たけどさ

｢この前の看護師は親身になってくれた｣
｢あんたじゃ話があわない。時間外だろうがなんだろうが、あの看護師を呼んでくれ｣
｢点滴が遅い(心不全あってゆっくり指示)｣
｢なんで出来ないんだ！｣

文句ばっかり
外来で業務がどんどん滞る

最近、老化ってものを考えられない、いい歳した人が増えて困る…

電話で問診した後に医師に確認して診察OK、来院すると違うこと言い出すな
問い合わせは自分で電話してこい
うちの息子が、って小児かと思ったら30男とか、母から電話もらっただけなので詳しくはわからないとか、なんなの
嘔気嘔吐でなぜ袋を持ってこないで病院でもらおうとするのか
具合悪くて点滴始めれば時間がないから抜いてほしいとか
お薬手帳も持たず自分の病気もわからずなんの薬を飲んでるのかもわからないとか
３日前からの症状で夜間に来るな
夜中の３時まで我慢したならあと３時間我慢しろ
病院来るなら香水つけてくるな
入院するのにジェルネイルしてくるな
まずマスクもしない、持ってないって言語道断
ひとり暮らしで心配だから入院したいってここは保養所ではない
非常識な大人が増えたなあと思う

子供に必要なワクチン接種させない自然派の親は病気や怪我しても自然の力で治すんですよね？

生活保護の人は誰のお金で医療を受けているのか少しは考えてほしい。あくまで扶助が出るのであって、無料なわけではないんだけどな。
普通に働いて税金納めている人が経済的問題で最適な治療を諦める横で生保が新しくて高額な薬使って治療を受ける構図は結構グロテスク……

もともと持病のある海外の方が旅行で日本に来ていてCPAで搬送。亡くなった。かわいそうだけどその家族、いくら請求されるか分からないから手続きはしないと言って帰って行った。これって普通なの？こういうことが増えると海外の人にマイナスな感情しかもてなくなる。

高齢者で耳が遠い人って周りが合わせてあげるのが普通になってるから、耳が聴こえにくい事に対して何の対策もとらないし、その事で周りに迷惑をかけることになんの悪びれもない。
そしてこういう人に限って薬の管理が最悪だし、保険診療は医療のサブスクだと思ってるのが多いんだよね。

｢調子が悪いからきました(日中1時間散歩：炎天下)｣
｢退院して、血糖値が高くて(200台：お菓子食べたあと)｣
｢ふらふらするので(検査のため、朝昼食べてない)｣
｢急に下痢しました(大腸内視鏡検査前：下剤内服中)｣
｢今日先生空いてる？(予約なし。主科終診。手術日で主治医いない)｣

なんなんだ。この患者とその家族。
大丈夫？頭動いてる？考えるところある？？

外来診察も終わって、病棟の夜勤業務中に3日前にコロナになった患者から入電。コロナになって便が出ない。コロナのせいかと。あまりそういうのは聞きませんね。と返したら、「先生に聞かんのか！あんたは先生か！」と食って掛かってきた。名前まで聞かれた。ご心配なら診療時間内に連絡くださいと伝えたが、あ～気分悪。私の対応も悪かったかも知らんが、医者の意見が聞きたかったらもっと早く電話してこいや！