外来の業務に  |  ＜ナースの愚痴外来＞看護師ストレス愚痴吐き投稿サイト(^_^)/

問題は、わかってる
｢完全な人数不足｣
｢やること多すぎ｣
｢事務が無能(仕事をすぐ看護師に振ってくる)｣

｢あの事務さんは『できない人』だから｣
で、片付けるんじゃない。事務方は事務方でちゃんと指導しろ。
検査や入院説明も、検査も、検査前処置、検査後のリカバリーも、医者の治療介助も、採血も、渡す書類の準備も、指導も
全部やって患者を待たすなと？
無理に決まってる。検査説明で1人、検査前後で1人、それで人がいなくなるのに
｢人数がいないは、甘え｣｢何で出来ないの？｣｢もっと上手く人を回しなさい｣とか、上司の言うことか？
色々改善案、人数を増やしてくれと言っても、｢病棟がまず先｣と、外来には人はこない。来てもパートや妊婦ばっかりで、休みも多ければ、教えても退職や産休、育休…戻ってくる人は病棟にとられ、やってらんない

外来は、看護師配置決められてないから(少ない人数で回せ)
仕事、終わってるんでしょ、じゃあいいじゃない(終わってない)
手が空いているなら、病棟業務を手伝いなさい などなど
病棟が1番！と思ってる師長が、外来スタッフの大変革をして半月

｢ベテランが居なくなり、勤務が回らず、残り番が増えた(ほぼ毎日)｣
｢業務を全部知っている人がいなくなり、アクシデントが増えた(半月で10件。ほぼ毎日何かが起こっている)｣
｢記録、書類不備が増えた(クラーク仕事ができなすぎ)｣
｢検査説明が終わらず、患者クレームが増えた(だいたい1時間以上待ち)｣
｢パートが残らねばならず、保育園のお迎えに行けないので、退職します(2名)｣
｢ギスギスが増えた｣｢誰も協力してくれない(どこも忙しすぎて)｣
｢ベテランさんがいないなら、仕事辞めます(3名)｣

部署のメインとなってる人を動かせば、そうなるの決まってるじゃない
しかも、｢リーダーをして欲しい｣って、移動してきた未経験の50才に言う？若いスタッフいるのに、それだけ出来てないってことでしょ
大失敗してるのに、元に戻す気は無いらしいし
ベテランさんが時間外に元の部署手伝おうとしたら、怒るし
やってらんない

不安なこと、判断に困ることあったら必ず誰かに確認してって言うよね。

誰もいませんけど。

外来業務は簡単だから、忙しい病棟に手伝いに行けってさ

パートばかりで数少ない常勤に負担がかかって
定年過ぎた元師長やスタッフが、普通のスタッフの給料半分で、時間外まで働かされ
病棟行ったら行ったで｢あの外来スタッフは使えない｣って言われてるんだよ？
そりゃ、あちこち専門な事はできないから、点滴、採血、清拭・保清メインだけど、その言い方はないんじゃない？

師長は口だけ出して、机上の空論な改善案ばかり
始業前後でサービス残業しろと？
挙句に、カテーテル検査・透析・化学療法・健康管理センタースタッフまで｢外来｣扱いとして、全部回れるようにしろと

来年、何人残るのかな、外来スタッフ

外線転送時に聞いた内容と患者さんの実際の用件が違っていて、気づいた時の赤っ恥加減と冷や汗はハンパない。。。
もう平謝りでしたよ。。。

入院受けるのはいいけど、そのまえにちゃんと情報把握してから申し送って欲しい！！しかも点滴当たり前かのように正中に入れてくるのなんなん！？病棟のこともっと考えろや(°᷄൧°᷅ )

友達の頼みで1ヶ月間だけアルバイト週3時間入ったんですけど
電子カルテも検査センターも違うし問診もナースがして入力するんです。
科目が違うので検査項目も全く違う。
先生は入りだけでいいですというけれど
実際はほぼ仕事網羅しないといけない。
単発バイトなのに新患の問診入力も覚えてって….
あと2回しかいかないのに…..
患者情報もそんな数時間で覚えられるわけない。
頭がパンクしそうです。
教えてくれる方は優しいんだけど
足引っ張ってるよう　　わたし
電子カルテがメーカーでこれほど入力が違うとは思わなかった。
デジタル世代に育ってないからきっついわ。

なんかやること多くて複雑だし、頸椎だの腰椎だのレントゲンなんてむりだよ～
病棟勤務が長いからか、外来業務にストレス感じて毎日クタクタです。いやそれよりもっとストレス感じる原因に気付いた。外来か狭すぎる！問診、採血を同じとこでするから、もんのすごく密。私、あまり近付かれるの苦手です。最近わかりました。

もう毎日辛い。
朝も起きたくない。
ずっとお腹の調子も良くない。
ずっと監視されている感があり、より一層委縮してしまう。
続けられるのかな？
明日が来るのが怖い…

たまの夜間外来当番
夜中に受診希望されても医者によっては無理だよ
「どうしても診てほしい」って言われても、先生が診ないって決めたらそれで終了。科が違えばもっと無理だし。

患者に受診できないのを伝えるのは看護師で、
「えーだめなんですかー」「何で診てくれないの」って言われても困る。
うちの病院が近いとか関係無いし。向かい側に救急やってる病院あるからそっちに問い合わせしてくれよ。
まぁ食い下がられても、「夜中は詳しい検査ができないから」で押し切るけど。

てか、本当に状態悪くて動けないなら救急搬送してください