外来患者と家族  |  ＜ナースの愚痴外来＞看護師ストレス愚痴吐き投稿サイト(^_^)/

クリニック勤務なのですが、精神障害者手帳保有の患者と生保の患者にうんざりしています。あちこち痛いから何でもかんでも薬出せと訴える人、窓口負担無いからと財布持たずに来る人、救急車をタクシー代わりに使って来院する人、仕事していないのに忙しいからと指示した治療方針守らない、そのくせ「ちっとも良くならない」と逆ギレする人、毎回ハイブランドの衣類やバッグを身につけてくる人、美容皮膚科でプラセンタの注射してもらっているとキラキラネイルで自慢してくる人・・・。この人達の対応する度に汗水流して働いているのが馬鹿らしくなってきて悲しくなります。

元看護師という患者は、私に命令口調。自分の立場がわかってないし、お世話したくもない。あなたの名前の横には問題患者の印がついてますよ。

病院はコンビニではありません
夜間救急は昼間仕事に行くためのものではありません

救急車できて、その前の救急車できた2人と、その１人が入院になった。順番に入院対応してて、一番最後に来た家族が、もう帰りたい、付き合ってられないなどわがまま。

PCRの結果待ちだと説明してますよね？
帰ってもらっても結構ですが、患者も一緒に連れて帰ってくださいね。

勝手に救急車呼んで連れてきて、こっちは子どもが小さいんだから、早く帰せ！って、おかしいだろ。

こんな毒家族が、入院になったら、あとあとトラブル起こすから、患者共々帰ってよろしいよ。

たださ、なん十件も断られて、やっと見つけてくれた救急隊員には感謝しないとね。

当たり前のように救急車呼んだら病院連れてってくれるって考えない、今は何時間も待つ。

なんでこんなテレビで報道されてるのに理解できないのだろうか、そんな年寄りでもないのに。

そしてあなた達家族コロナでしたよ。熱あったのに暖房のせいだ、私はなんともないって言い張って、救急隊員も非接触で計るからか、この寒いなかなんだから34.7℃とかありえないだろ。計り直せ。

救急隊員も連れて行けばいいやーって考えだもんね。たしかに休憩も取れてないかもしれない。でもこちらも休憩なんて取れてない。

だけど事故を起こさないように必死。居眠りなんて絶対許されない。コロナ受け入れ出来ないからまた１から病院探しを、こちらがやるんですよ。

私達も休憩どころかご飯も食べれません。でも絶対的にミスは許されない。
誰が悪いわけではない。全部コロナのせい

何度説明しても理解してくれない患者。同じこと何回も聞いてくる。また1から説明。しばし沈黙後にまた同じこと聞いてくる。何度説明しても納得しない。特に認知症がある訳でもなく、高齢な訳でもない人…私の説明が悪かったのかな…。最終的に理解したような反応だったけど…怪しい。

ため息しかでない

臨時の医者が何もできなさすぎて、電話の問い合わせに診れないと言われてそれらしい理由でお断りするが、なんで診れないのか問い合わせの患者家族に怒られるのは理不尽
医者が無能だからなんて言えないから困る
もっと大きな病院もあるんだからそっちに行ってほしいなあ

そんなにこの病院が嫌なら来なきゃいいのに。予約してもその日に来ないし、受診しても思い通りにならないと怒鳴るし。あんたの相手をずっとしてるほどこっちも暇じゃないんですよ。

受付時間を過ぎて平気で来る患者家族。
患者は車で待っているのか尋ねるとまだ家に居る、と

「いつもここでみてもらっているから」と言うが2年ぶりで一から検査をしないとならないのに、いつもみてもらっている、薬だけでいいから、と無理を通そうとする

朝から具合が悪いのならなんでもっと早く来ないのか、何で受付時間過ぎているのに本人は家に居るのか

24時間開いているのではないし、そこのルールにのっとって受診をしてもらわないと無法地帯になります。

良識をもって受診していただきたい

医者が診れないと断ってるのに、どうして看護師が患者に怒鳴られるんだろう。ものすごく理不尽。