うちのクリニックの事務員のKさん、余計なことはごちゃごちゃ言わず 淡々と仕事をこなす、できる女だけど 患者さんの観察もできて 看護師に伝えてくれる、、、まさにクールビューティー。患者さんに対してもきちんとしている。尊敬。 でも院長のお気に入りは Nさん。人当たりがいいから?
看護師より人数多いのに、何でそんなに仕事溜めるの?一人一人の能力の低さが患者さんにまで伝わってますよ(;´ω`) ギリギリの人数でやってるって事務さん言うけど、外来ナース、私1人なんですが…。 私の方がギリギリだと思うけど。オマケに最近入った新卒ナースの面倒まで見てるんですが!!
事務仕事だけではなくて、患者さんへの心遣い・スタッフへの気遣いをしてください。 電話中に無理やり、看護師に話しかけようとしないでください。 自分たちの仕事は事務だけだと上のお偉い方々まで思っていると下までその考え方が浸透してしまっているという。もう末期だな。