夜中からの嘔吐下痢で日曜日の休日診療に来た30代の男性。
夕べの食事内容を確認したら、どうもおつまみっぽい内容。さらにつっこんで聞くと、最後の最後で飲酒してたと話した。
とりあえず内服と点滴で帰宅となったが、原因はなんですか？だって。
ありすぎてわかんねーよ。
夕べの食事内容を確認したら、どうもおつまみっぽい内容。さらにつっこんで聞くと、最後の最後で飲酒してたと話した。
とりあえず内服と点滴で帰宅となったが、原因はなんですか？だって。
ありすぎてわかんねーよ。
とある中核病院。通院中の患者が体調悪くて受診したいと夜間救急に連絡すると、輪番病院へ行けと言われる。違う人(受診歴ない人)が輪番日に受診したいと連絡すると、かかりつけがあるならそっちへ行けと言われる。こんな話を何度となく患者から聞いてきた。どういう患者なら診るの？救急車しか受け入れないの？二次輪番とってるんだからちゃんとして欲しい。
オペのオリエンテーションをした患者が時間を間違えたりして訂正に関わったスタッフから、説明した私にわざわざ報告しに来た。
説明用紙に誤りはないし、患者の独特な解釈と思い込み。過去何十件も同様の説明して間違った患者は一人もいない。
私の説明に不備でもあるとでも思ったからか、そうですよね～言いませんよね～患者の間違いですよね～。逆ギレしてるので謝っておきましたけどって。
一回り以上年下の後輩の一応確認の為なのか、疑っているのか、わからないけど、失礼すぎる。
他のスタッフからは患者サイドの問題で、後輩も深い意味はなく、私が言うわけないでしょと言った時はちょっと焦ったような態度だったけど、その後挨拶無視したりして。
プライドだけはお高いやつと仕事してるのしんどい。
説明用紙に誤りはないし、患者の独特な解釈と思い込み。過去何十件も同様の説明して間違った患者は一人もいない。
私の説明に不備でもあるとでも思ったからか、そうですよね～言いませんよね～患者の間違いですよね～。逆ギレしてるので謝っておきましたけどって。
一回り以上年下の後輩の一応確認の為なのか、疑っているのか、わからないけど、失礼すぎる。
他のスタッフからは患者サイドの問題で、後輩も深い意味はなく、私が言うわけないでしょと言った時はちょっと焦ったような態度だったけど、その後挨拶無視したりして。
プライドだけはお高いやつと仕事してるのしんどい。
しっかり説明して、説明用紙に注意書きをしようとしたら
｢あとで見るので、そのままでいいです｣｢そこまでしなくても大丈夫｣的な事を言われた
その後、依頼する部署のスタッフから
｢あれもやってない｣｢これもできてなかった｣(検査全て終わってない)
｢しっかり説明してくれてるの？｣(説明したが、患者が忘れてる)
｢書類がないから持ってきて｣(患者が鞄にしまっていた＆事務方が渡したと言っていた書類がなかった。最後に戻ってくるハズなのに、忘れて依頼する部署に患者が行った)
えー、全部自分のせいですか？？
1人で外来に来てる若い患者のミス
(書類を置いてきてしまったとか、後で書いてもらうサインがまだ書けていないなど)
いろいろ事務方の不手際(説明不足、勝手な判断)
部署異動して1ヶ月、あちこち回されて、覚えながら仕事している看護師のせいですか？
全て１回教わったら、イレギュラーに対しても完璧にできないと、だめなんですか？？
ルールの不備も多いし、煩雑で、分かりづらすぎるんじゃあ！
｢あとで見るので、そのままでいいです｣｢そこまでしなくても大丈夫｣的な事を言われた
その後、依頼する部署のスタッフから
｢あれもやってない｣｢これもできてなかった｣(検査全て終わってない)
｢しっかり説明してくれてるの？｣(説明したが、患者が忘れてる)
｢書類がないから持ってきて｣(患者が鞄にしまっていた＆事務方が渡したと言っていた書類がなかった。最後に戻ってくるハズなのに、忘れて依頼する部署に患者が行った)
えー、全部自分のせいですか？？
1人で外来に来てる若い患者のミス
(書類を置いてきてしまったとか、後で書いてもらうサインがまだ書けていないなど)
いろいろ事務方の不手際(説明不足、勝手な判断)
部署異動して1ヶ月、あちこち回されて、覚えながら仕事している看護師のせいですか？
全て１回教わったら、イレギュラーに対しても完璧にできないと、だめなんですか？？
ルールの不備も多いし、煩雑で、分かりづらすぎるんじゃあ！
挨拶しない
相談したら、愚痴や嫌味が返ってくる
忙しくても絶対手伝わない
だから、雰囲気悪くなるし、嫌なんだよ！
いい加減にしろ、管理職のくせに
相談したら、愚痴や嫌味が返ってくる
忙しくても絶対手伝わない
だから、雰囲気悪くなるし、嫌なんだよ！
いい加減にしろ、管理職のくせに
人には「この人受け持ったことないからって…」とかグチグチ何時までも言ってくるクセに自分は受け持ちの食前薬ぜーんぶ配薬忘れてて「受け持ったことなかったから分からなかった～！」とか言うんですね、へぇ
食前薬来ねぇ！！てお怒りのあなたの受け持ちの対応したの私ですけど
食前薬来ねぇ！！てお怒りのあなたの受け持ちの対応したの私ですけど
数年前、夜間救急でインフルエンザ陽性、発熱で救急搬送されてきた患者。話を聞くと旦那と口論してたら呼吸が苦しくなってきて救急車呼んだとのこと。病院に着いた時もヒステリックに泣き叫んでる状態。とりあえずルート確保しようとしたところ留置針が痛かったようで、大暴れ＋叫びながら罵声を浴びせられました。この時言われた言葉は、数年経った今でもトラウマとして心に残ってます。付き添いの旦那も困り果て、ひたすら私たちに謝ってました。何もさせてくれないので、処方のみでそのまま帰宅。わざわざ救急車でなんのために病院に来たのか…本当に迷惑な患者でした。
私が残業多いから監視のつもりなのか夜勤相手を全て管理者と組ませ始めましたよ、この病棟は。私には何の説明もなく。
ま、私は自分のスタイル変える気はありませんがね。
夕方なると看護記録抜けてる患者いるーって躍起になってるけどさ、そんなの担当が時間内にできなければ残業して書いていくべきだし対応もしてない人が書く事自体おかしいんだから。
頼んでもない割り当てが決まってる業務も勝手にやっておいてしてやったり態度や、あの人毎回やらないって陰口いうの本当バカバカしいからやめてくれないかなー。
あんたらが勝手に人の業務やってる間こっちはあんたらが手抜きしたケアしてんだよ！！座っておしゃべりばかりしたがる。
それからな、院内研修にただの人数合わせで看護補助行かせてどうすんの？？休憩時間与えてるだけじゃん？意味ない事やめてほしい。
業務優先、定時退勤に全て合わせていたらそりゃ毎日定時退勤できるでしょうよ。
私はもう今日いっぱいいっぱいだからオペ患の申し送りは夜勤さん頼みます？！って言ってさあ、みんな定時だ、帰るよーって？！
私には信じらんない！誰が細々した尻拭いしてると思ってんだよ！
亡くなった患者の使ってたモニター消毒したのはだれかな？
不潔なままの浴室キレイにしたの誰かな？
まあ、毎回残業してる私へのアピールだったんでしょうね！
私はそんなことではへこたれませんし、屁のカッパー！！
ま、私は自分のスタイル変える気はありませんがね。
夕方なると看護記録抜けてる患者いるーって躍起になってるけどさ、そんなの担当が時間内にできなければ残業して書いていくべきだし対応もしてない人が書く事自体おかしいんだから。
頼んでもない割り当てが決まってる業務も勝手にやっておいてしてやったり態度や、あの人毎回やらないって陰口いうの本当バカバカしいからやめてくれないかなー。
あんたらが勝手に人の業務やってる間こっちはあんたらが手抜きしたケアしてんだよ！！座っておしゃべりばかりしたがる。
それからな、院内研修にただの人数合わせで看護補助行かせてどうすんの？？休憩時間与えてるだけじゃん？意味ない事やめてほしい。
業務優先、定時退勤に全て合わせていたらそりゃ毎日定時退勤できるでしょうよ。
私はもう今日いっぱいいっぱいだからオペ患の申し送りは夜勤さん頼みます？！って言ってさあ、みんな定時だ、帰るよーって？！
私には信じらんない！誰が細々した尻拭いしてると思ってんだよ！
亡くなった患者の使ってたモニター消毒したのはだれかな？
不潔なままの浴室キレイにしたの誰かな？
まあ、毎回残業してる私へのアピールだったんでしょうね！
私はそんなことではへこたれませんし、屁のカッパー！！
考え方や受け止め方ズレている師長。なんとかなんないの？！ヒートアップしたら患者とケンカだし、何か相談してもあの人は相手の話し聞くこと知らないから自論激白で、は？何言ってんの？って感じ。すげーストレス
何か仕事があるか手伝おうとしたら、余計なことするなという感じでキツい口調で言われさせてもらえない。今度は、なぜ手伝わないと、怒られたり。コロコロ変わり疲れる。人によっても違うし人の気分も把握するまでは、時間がかかりそうで。そんな事があった日にはストレスで土日もずっと嫌な事が頭から離れない、つらい日々を送っています。