外来の業務に  |  ＜ナースの愚痴外来＞看護師ストレス愚痴吐き投稿サイト(^_^)/

大病院の婦人科外来で勤めています。
お昼の休憩も15時にご飯をかきこんで終わり、トイレに行く暇もない。パートだけど時間には帰れない。
異動して2週間で１人で婦人科の診察につくようになって、何もなければいいけど、、、
オペやケモの入院書類や依頼書が山のようにあって、あちこちに連絡しなくちゃいけなくてパニック。
聞こうと思っても、皆それぞれに忙しくて怖い雰囲気。
同時にたくさんのことがすすんでいき、あれもこれも途中、、、
忙しすぎて、クタクタで、張り詰めた心が耐えきれなくなって毎日涙ぐみながら帰ってる状態です。
どこに行ってもこんなもの？
我慢するべきでしょうか。
もうすぐで40歳。それとも、私には向いていないと見切りをつけて、別の職場を試してみるべきでしょうか。

総合病院の婦人科外来に異動したんだけど、半端なく忙しい。
細かく決められたルールに従い、問診やバイタル測定、内診介助。ケモやオペの予定を組み、膨大な入院書類と格闘。注射や点滴。
電話対応、中材に行き、物品の補充管理。入院指示を確認したり、検査結果を患者さんに電話したり。
私のキャパを超えてる。
私にはやっぱり外来業務は合わないみたい。
高齢者が受診してきて、何気ない会話をするのが。一番ホッとする瞬間。。。

不本意ながら外来に異動。目の回るような忙しさになかなか慣れず、体も辛い。
以前がゆったりとした雰囲気の部署だっただけに、もう限界かも。
自分に合う職場を探そうかと思っている。

病棟より安い夜勤手当で外来当直。救急はじめるから患者は断るな、って、放射線科も検査科もオンコール体制なのに、救急なんてとれますか？経営者はバカですか？おまけに不安、不満解消のために夜勤中に病棟の応援にも行けとか。じゃあ外来看護師の不満の捌け口はどこにだしたらいんですか？雑談ばっかりしてないでしっかり管理の仕事してください。師長さん。

私の働いているクリニックは、中絶手術を中心に行っています。看護師が受付・看護業務を行っています。電話での問い合わせも対応します。その中でも、同じ人間なのかな？と思うような問い合わせがあり、嗤える内容なので投稿させて頂きます。

電話問い合わせした男性
→以下、男、(特徴:頭の悪そうな喋り方)

私「〇〇クリニックです。」
男「予約したいんですけど。」
私「中絶手術のご予約ですか？」
男「はい。なんか〜、いま彼女6週で心拍確認出来たから、そこのクリニックで予約しようと思ったら、3週間後って言われたんですよねー！」
私「当院も手術のご予約は3週間の以降になりますが。」
男「は？なんで？」
私「当院も3週間後まで手術の予約埋まってるので。」
男「は！？そーゆーこと早く言ってよ！無駄になったじゃん！」
私「はあ、、、。」

電話がブチッと切れる。

文面では伝わり難いですが、またにこのような電話が来るんですw
今日一番の、はあ！？って思えるような内容の問い合わせで、その後同僚にお話したら、そういう人もいるんだねーwうちのクリニックに来なくて良かったーwってなりました♡

東京で中絶手術のクリニックに勤めてると驚くことがたくさんあります。

浮気相手の子供だから堕ろしたい。
中出ししてないから妊娠しないと思った。
レイプされて妊娠した。
赤ちゃん出来たら堕ろせばいいじゃん、そのための中絶手術でしょ？？

上記のようなこと言う方が多くて、なんて腐ってるんだろうと思う毎日です。
堕ろせばいいって簡単に言うけど、中絶手術って、命ある胎児を殺すようなもんなんですよ。自分本意な人が多い気がする。

いまは情報社会。
現代人のお得意のスマートフォンで
SEX、失敗、どうする、とか検索すればアフターピルのこととか書いてあるでしょ。笑

自己管理出来てない人が多すぎてビックリ！

「今赤ちゃん出来たら困るんですー。
助けて下さいー。」みたいなこと言われるので、「手術の予約は3週間先です。」とお伝えしたら、逆ギレ。

はあ？一生困ってろw
お前らの不摂生なんて知るかw


はあ。スッキリした。
ここまで読んで下さってありがとうございます♡

職場は戦場だ！
クレームのマシンガンに、上司のミスの流れ弾
味方のだまし討ちや、背後からのショットガン攻撃
生き残るためには闘うしかない！

ほんとに外来合わない
辞めたい辞めたいストレスやばい

先生と患者さんの板挟みで辛い
あと何人？いつになったら呼ばれるの？
って言われても、ひとりひとり症状違うんだからわからないよ
あなただって待たされて呼ばれた自分の診察では何十分も話すでしょう？その積み重ねでみんな待つんだよ
しかたないじゃない
誰も悪いわけじゃない、しかたないのに

どんなに文句言われても嫌な顔はできないし、お待たせして申し訳ありませんって謝るしかない
先生に早くって言ったって早くなるわけじゃないし

用事があるから早くしてって、みんな待ってるのにズルいでしょう

あと受付終了直後にきて昼間から具合悪かったっていう人
仕事中から具合悪かったので帰りにきましたって人

なんにせよ時間外に来るくらい具合悪かったんだったらもっと早くきてください
仕事なんてしてる場合じゃないでしょ

そして時間外だから意外と早く診てもらえたりしてるの見るとズルいなあって思う
味をしめてわざと時間外にこなきゃいいけど
昼間にきた人はみんな待ってるんだよ

朝から具合悪いなら早めにどうぞ
病気は時間選べないから突然夜に具合悪くなったならしょうがないけど

誰に言っても変わらないような部分でどうしようもないイライラばかり
こんなに仕事でイライラ続いたことない

人手不足だからって異動頼まれて期間限定で外来お手伝いいってるのに
文句言わないからって良いようにシフト組まれてるように感じるし

なんか色々ストレス
合わない外来
病棟がいい
期間限定は延長しません絶対に

あのな、人数配分おかしすぎるだろ。
外来受付事務４人、医師２人で、なんで看護師は１人なんだよ・・・。
採血も患者呼び入れも処方箋書きも（未だに紙カルテ）点滴も、もちろん具合の悪い患者の対応も初診患者の問診も、検査予約も全部１人で・・・。
救急隊からの電話応対も救急患者の対応もだよ？
一人で外来駆けずり回ってるのが他部署にも見えてるはず。昼休みも取れない日があるくらい。
なのに救急入って、外来患者から待ち時間のクレームに、説明が足りないと文句いわれたよ。
事務がしたらいいんじゃないですかーーーー！ホント、馬鹿ばっか。頭悪いよね？

パートが多い外来スタッフなのに、委員会がたくさんあります。
時間内に委員会はやるのですが、業務多忙な中、無理くり委員会へ出席し、委員会が終わって残務…
議事録作ったり目標立てたり評価したり…
主任は忙しいと全く出席せず、何かを取り組もうと話を上げると「聞いてないからみない聞かない」って…
あなた方も忙しいかもしれないけど、こっちだって委員会、残務こなして毎回時間外ですよ。
名ばかりの委員会なら 無くて結構。

毎日 待ち時間が長く患者のクレーム対応。
今の部署をできるスタッフが私以外に一人だけ。
だから負担が半端ない。
そんな部署で半年で体重5㎏減。
ダイエットと思えば…だけど、健康的じゃない。
また明日からもクレームクレームで頭下げなきゃいけないと思うとﾄﾎﾎです😭