外来患者と家族  |  ＜ナースの愚痴外来＞看護師ストレス愚痴吐き投稿サイト(^_^)/

毎日毎日時間外でかかってくる電話は威圧的…
ちゃんと対応しててもなんでここまで言われなくちゃいけないんだろう。
辞めたいなぁ。

世の中の患者に言いたい！！！
診察時間外なら連絡して！！！！！！！
直接来ないで！！！！！！！
あとお薬手帳は持ってきて！！！！！！！


これ全国民に伝わって欲しい！！！！！！

時間外に定期診察しません。
薬は医者の診察がないと処方できません。
毎回総合感冒薬や抗生剤を欲しがり人に配るものではないですよ。
検査は「希望」でするものではなく医者が診断に必要で行うものです。
電話で「日曜が休みだからその日に検査をして！」って言われますがそれだったら健診でしょ？
保険診療ではないでしよ？
気に入らないと「院長と知り合いだから言い付けてやる」と脅迫。
病院も底辺なら患者も似たり寄ったり。
国もしっかりと監査して欲しいわ。
こんな病院は潰れればいいわ

不機嫌をあからさまに出し、文句も言いたい放題。こっちが下手に出ればさらに態度悪いし、最後には睨まれた。
こっちだって文句のひとつも言いたいけど、言い合う訳にはいかないから穏便に済まそうとしてるのに。
なんか報われない。
なんでこんな思いして働いてるんだろう。
世間は10連休だけど、病院は10日も休めないと稼動。激混みの中、嫌な思いまでして、わたし、なにやってるんだろう。
真面目に仕事なんか来ないで休めばよかった。

世の中はゴールデンウィークの中、くそ忙しく働いてて、しかもその内容が「風邪やと思うんで診てください～」って時間外にくる。
風邪なら寝とけ！

最近、患者が押し寄せてくる圧迫感というか威圧感というか…そういうものに耐えられなくなってきた。
みんな具合が悪いのはわかる。待てないのもわかるけれどワガママ、高圧的な態度。治療や薬にもケチつけて、自分のいいように医者に言う。感謝とかお礼とか求めてないから、せめて言う事聞いてほしい。

電話対応大嫌いです！
丁寧に対応しても、正論言っても
罵声を浴びます。
会話録音して欲しい。

事前に待ち時間長いって伝えて納得しましたよね？
10時30分予約なのに、勝手に8時30分に来て「どれだけ待たせるんじゃー‼️」と大声あげて威圧的態度。
そんなに早く来院してくれなんて頼んでませんけど。
あちこちの科でトラブル起こして、トラブルメーカーだからと事務職員が同席するという特別扱い。
そういう対応するからつけあがっていつくんだよ。
わからないのかしら。
待合室で大声恫喝だから警備呼んだら、悪者にされたとか、職員を成長させてやっとるとか…ばかですか？
出禁にしろよ、そんなやつ。しかも生保だし。あー、やっぱり独り身ですか、誰にも相手されずに60年弱生きてきてきて、こんな成長のしかたしたんですね。
そんなやつに学ぶことは一切ありません。
あ、こんな人にはなるまいとある意味学んだかしら。
あーまた来週来るんだよなー、憂鬱。

1才の子、ファンヒーター触って水泡と救急搬送…降りてきた子供が「おばちゃん、ここお菓子ないん？」って来る場所間違ったない？おまけに保険証もたず、お金持たず。おまけに書いた住所は嘘。
救急車はタクシーじゃないし、病院は事前事業じゃない。

あー行きたくない！

ほっんと行きたくない！

またすぐ朝が来るー⤵