午前中の受け付け時間終わってるのに受診しようとする患者ってなにかな?聞いてみれば予防接種希望だとか。あんた病院にも受け付け時間っていうのがあって玄関やロビーにでかでかと書いてますやん。午後からくるっていう考えないの?しかも若い奴。頭わるっ。こっちはずっと動きっぱなし。まだ午前中の手がかかる患者終わってないの!時間は守りましょう。社会人として常識だと思いますよ。
本当に今日はぶちギレ!
院内で内服した薬を何の勘違いか薬を出すと言われたけど貰ってないと帰りの途中車から電話してきた。
院内で飲んだから持ち帰り分はないはずですよと言ったら、そうやって言われたから電話してんのに、お前のその言い方なんや!って。
最後対応したスタッフに確認しても言ってないと。
そのスタッフに電話対応変わると自分の勘違いだと気付いたのか手のひら返すように腰の低い態度だったと。
あなたは悪くない。さっきの人の対応が悪いと。
ぶっちゃけ最後に対応したスタッフが薬出すって言ったと言ってたし、夫も説明時同席していたから、そのように説明があったのかもしれないのに!
最後に対応したスタッフが勘違いさせるような言い方があったかもしれないのに、そいつも私の対応が悪いって言ってたよ〜と。
私も対応したスタッフにまず確認すると言えばよかったのかもしれないけど、全く関係ない私が悪者!
本当にイライラする!